Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” icon

Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування”




НазваСписок питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування”
Дата06.09.2012
Розмір12.6 Kb.
ТипДокументи

Список питань до заліку

з курсу “Культура ділового спілкування”


  1. Засоби встановлення первинного контакту з діловим партнером.

  2. Етапи переговорного процесу та їх завдання.

  3. Техніка аргументації ділової пропозиції.

  4. Мовні засоби переконання ділового партнера.

  5. Типові помилки та стереотипи сприйняття особистості іншої людини.

  6. Тактика відповіді на заперечення.

  7. Агресивний клієнт, засоби роботи з ним.

  8. Тип “важкого” ділового партнера “Паровий коток”, його характеристика. Методи впливу.

  9. Тип “важкого” ділового партнера “Потайний агресор”, його характеристика. Методи впливу.

  10. Тип “важкого” ділового партнера “Жалібник”, його характеристика. Методи впливу.

  11. Тип “важкого” ділового партнера “Мовчун”, його характеристика. Методи впливу.

  12. Тип “важкого” ділового партнера “Розгнівана дитина”, його характеристика. Методи впливу.

  13. Тип “важкого” ділового партнера “Всезнайко”, його характеристика. Методи впливу.

  14. Тип “важкого” ділового партнера “Страус”, його характеристика. Методи впливу.

  15. Тип “важкого” ділового партнера “Обнадійливий”, його характеристика. Методи впливу.

  16. Етикет і психологія ділової бесіди. Публічний виступ.

  17. Етика і психологія переговорів.

  18. Техніка привітання, рукостискання.

  19. Техніка рекомендації та знайомства.

  20. Культура та етикет офіційного візиту.

  21. Культура та етикет неофіційного візиту.

  22. Етикетна атрибутика (візитна картка).

  23. Етикетна атрибутика (квіти).

  24. Етикетні аспекти подарунку.

  25. Стиль - дизайн ділового одягу.

  26. Особливості зарубіжного етикету, психологія зарубіжних ділових партнерів.




Схожі:

Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconПитання до заліку з курсу “Культура ділового спілкування”
Тип “важкого” ділового партнера “Паровий коток”, його характеристика. Методи впливу
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconТематика контрольних робіт з курсу "Культура ділового спілкування"

Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconРобоча програма з дисципліни "Етика ділового спілкування" для напряму (спеціальності) підготовки
Метою викладання дисципліни “Етика ділового спілкування” є вивчення студентами основних психологічних механізмів ділового спілкування...
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconПрограма курсу навчання ділового спілкування мета вивчення курсу ділового спілкування іноземною мовою
Україні і в усьому світі, вплив технологічних досягнень цивіліза­ції на розвиток світової мовної індустрії вимагають розширення функцій...
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconПрограма курсу навчання ділового спілкування мета вивчення курсу ділового спілкування іноземною мовою
Україні і в усьому світі, вплив технологічних досягнень цивіліза­ції на розвиток світової мовної індустрії вимагають розширення функцій...
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconЕтика ділового спілкування
Етика ділового спілкування : конспект лекцій / укладач Н. В. Барбара. – Суми : Сумський державний університет, 2013. – 83 с
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconПсихологія ділового спілкування ефективна комунікація – основа успіху у
Знання психологічних закономірностей ділового спілкування та його особливостей у сфері політичного, соціального та господарського...
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconОголошення про вакансії, документів з кадрово-контрактних питань. Програма курсу
Мета курсу передбачає опанування таким рівнем знань, навичок І вмінь, який забезпечить культуру усного ділового мовлення та функціональне...
Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconПитання до заліку з дисципліни «Культура спілкування та етикет» для спеціальності «Культурологія»

Список питань до заліку з курсу “Культура ділового спілкування” iconЕтика ділового спілкування
Предмет навчальної дисципліни загальновизначені норми поведінки, взаємовідносин між людьми в діловій сфері, конкретні форми ділового...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи