Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” icon

Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения”




Скачати 12.57 Kb.
НазваВопросы к зачету по курсу “Культура делового общения”
Дата11.09.2012
Розмір12.57 Kb.
ТипЗадача

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

по курсу “Культура делового общения”


  1. Способы установления первичного контакта с деловым партнером.

  2. Этапы переговорного процесса и их задача.

  3. Техника аргументации делового предложения.

  4. Языковые способы убеждения делового партнера.

  5. Типичные ошибки и стереотипы восприятия личности другого человека.

  6. Тактика ответа на возражение.

  7. Агрессивный клиент, способы работы по ним.

  8. Тип “трудного” делового партнера “Паровой каток”, его характеристика. Методы влияния.

  9. Тип “трудного” делового партнера “Тайный агрессор”, его характеристика. Методы влияния.

  10. Тип “трудного” делового партнера “Жалобник ”, его характеристика. Методы влияния.

  11. Тип “трудного” делового партнера “Молчун”, его характеристика. Методы влияния.

  12. Тип “трудного” делового партнера “Разгневанный ребенок”, его характеристика. Методы влияния.

  13. Тип “трудного” делового партнера “Всезнайка”, его характеристика. Методы влияния.

  14. Тип “трудного” делового партнера “Страус”, его характеристика. Методы влияния.

  15. Тип “трудного” делового партнера “Обнадеживающий”, его характеристика. Методы влияния.

  16. Этикет и психология деловой беседы. Публичное выступление.

  17. Этика и психология переговоров.

  18. Техника приветствия, рукопожатие.

  19. Техника рекомендации и знакомства.

  20. Культура и этикет официального визита.

  21. Культура и этикет неофициального визита.

  22. Этикетная атрибутика (визитная карточка).

  23. Этикетная атрибутика (цветы).

  24. Этикетные аспекты подарка.

  25. Стиль - дизайн деловой одежды.

  26. Особенности зарубежного этикета, психология зарубежных деловых партнеров.

Схожі:

Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconВопросы к зачету по курсу “Культура делового общения”
Собеседник вмешивается в ваш рассказ, не давая изложить суть. Как вы отреагируете? Почему?
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconТематика контрольных работ по курсу "Культура делового общения"

Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconЗадание для заочников 2-го курсу по курсу "Культура делового общения"
Оцените приблизительно какое количество деловых встреч вы выполняете за день, неделю, месяц
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconТемы рефератов по курсу «Культура делового общения». Как расположить к себе собеседника. Как завязать беседу

Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconКонтрольная работа по курсу «Культура делового общения» (заочная форма обучения)
Собеседник вмешивается в ваш рассказ, не давая изложить суть. Как вы отреагируете? Почему?
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconВ данной курсовой работе рассмотрены требования к составлению делового письма
Документовед, не знакомый с основами делового общения, не может считать себя полноценным специалистом
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” icon1. Психология и этика эффективного делового общения
Составные успешного общения. Трудности коммуникативного процесса и способы их преодоления (ошибки и стереотипы восприятия личности...
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconВопросы к зачету по курсу «история философии в украине»
move to 1064-20473
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconВопросы к зачету по курсу «религиоведение» для студентов факультета эт (II курс, стац.)
move to 1064-20468
Вопросы к зачету по курсу “Культура делового общения” iconВопросы к зачету по курсу “основы психологии” (дневная форма обучения)
Исследовательские методы психологических исследований. Их применение в предпринимательской деятельности
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи