1. Зміст, історія розвитку та роль менеджменту
Скачати 99.57 Kb.
|
|
Т Е М А Т И Ч Н И Й П Л А Н по видах занять з курсу "Основи менеджменту"
^ Тема 1. Зміст, історія розвитку та роль менеджменту. Зміст понять “управління” та “менеджмент”. Основні категорії менеджменту. Менеджери та підприємці, роль менеджера за Мінцбергом, відмінності між менеджером та підприємцем (бізнесменом). Рівні управління, групи менеджерів (управлінців). Історія формування науки про менеджмент, розвиток управлінської науки в Україні. Предмет курсу “Основи менеджменту”. ^ Поняття організації, формальні та неформальні, прості та складні організації Організації як система, керуюча та керована підсистеми. Загальні риси організації. Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних. Зовнішнє середовище організації, фактори прямої та непрямої дії. Значення фактора міжнародного оточення, способи проникнення на міжнародні ринки. Оцінка факторів зовнішнього середовища. Види організацій в Україні. ^ Поняття функцій менеджменту, їхня роль в управлінні. Класифікація функцій менеджменту за Файолем, Месконом, Альбертом та Хедоурі. Характеристика основних (загальних) та часткових (спеціальних) функцій менеджменту, зв’язок між ними. Класифікація функцій менеджменту за ознаками: участь у процесі управління, об’єкт управління, елементи виробничо-господарської діяльності. ^ Сутність планування, його види та їхній взаємозв’язок. Поняття стратегічного планування, схематична модель стратегічного планування Мескона, Альберта та Хедоурі. Визначення місії та цілей організації. Оцінка та аналіз зовнішнього середовища. Управлінське дослідження сильних та слабких сторін організації. Аналіз стратегічних альтернатив; підходи Ігора Ансоффа. Вибір стратегії. Планування реалізації стратегії на засадах застосування адміністративних та економічних важелів. Тактика, політика, процедури, правила. Бюджет, формування систем показників, управління за цілями. Характеристика окремих аспектів реалізації стратегій в США та Японії. Оцінка стратегії. Бізнес-планування. ^ Поняття організації взаємодії, поділ організації на підрозділи, визначення взаємовідносин, повноважень. Делегування, відповідальність, повноваження. Класична концепція передачі повноважень, концепція обмежених повноважень. Лінійна та функціональні повноваження, скалярний ланцюг. Ефективність лінійних повноважень. Види функціональних повноважень, типи апарату управління. Причини небажання керівників делегувати повноваження і відмови підлеглих від відповідальності за Ньюменом. Побудова організації, організаційне проектування. Види організаційних структур управління, склад організаційної структури. Класифікація організаційних структур управління. Лінійні та функціональні організаційні структури управління. Комбіновані організаційні структури управління: лінійно-штабні, лінійно-функціональні, бюрократичні (раціональної бюрократії, дивізійно-продуктивні, споживчі, територіальні), адаптивні (проектні, матричні, програмно-цільові, координаційні), конгломератні. Принципи побудови різноманітних структур управління. Централізація і децентралізація. Проектування організаційних структур управління за допомогою ограніграм (за викладом Дж.Обер-Кріє). Спеціалізовані повноваження. Залежність кількості контактів менеджера від чисельності підлеглих. Організаційні структури управління підприємством, товариством та іншими формами підприємницької діяльності. Організаційні структури управління цехом, виробничою дільницею, відділом. ^ Поняття мотивації, вклад українських вчених у розвиток теорій мотивації. Потреби і винагороди. Класифікація мотиваційних теорій. Змістовні та процесійні теорії. Теорія потреб Тугай-Барановського. Ієрархія потреб Маслоу. Теорія потреб Мак-Клеланда. Двофакторна теорія Герцберга. Теорія очікувань Врума. Теорія справедливості. Комплексна процесійна теорія Портера-Лоумера. Матеріальне стимулювання праці. Тарифна ставка. Форми та системи оплати праці. Преміювання. Формування та управління системами матеріальних стимулів праці. ^ Поняття, зміст та види контролю. Об’єктивність та необхідність контролю, мета контролю. Попередній, поточний та остаточний контроль. Зворотній зв’язок при контролі. Процес контролю. Забезпечення ефективності контролю, впровадження інформаційно-управлінської системи контролю. Системи контролю виробничих процесів. ^ Сутність методів менеджменту та їхня класифікація. Економічні методи менеджменту: довго-, середньо- та короткострокові техніко-економічні плани, економічні стимули, податки, фінанси, кредит, бюджет, ціни. Адміністративні методи менеджменту: організаційні, розпорядчі, дисциплінарні дії. Соціально-психологічні методи менеджменту: соціальні плани, моральні стимули, методи формування колективів та соціально-психологічного клімату у колективі. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту. ^ Сутність комунікацій та їхні види (за Месконом, Альбертом та Хедоурі). Інформація, її види та роль у менеджменті (підходи Ігора Ансоффа). Документація та діловодство, документообіг. Графіки та їхня роль у менеджменті. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу. Схематична модель комунікаційного процесу. Удосконалення міжособових комунікацій. Удосконалення організаційних комунікацій. ^ Сутність та класифікація управлінських рішень за такими ознаками, як: сфера охоплення, тривалість дії, рівень прийняття, характер розв’язуваних задач, способи обгрунтування, способи прийняття. Умови прийняття управлінських рішень: право, повноваження, відповідальність, обов’язковість, компетентність. Виборка управлінських рішень. Моделі Ігора Ансоффа. Фактори, які впливають на процес прийняття управлінських рішень. Середовище прийняття рішень. Інформаційні обмеження при прийнятті рішень. ^ Сутність оптимізації рішень у менеджменті. Зміст “науки управління”. Функції оптимізації управлінських рішень. Прикладне призначення “науки управління”. Оптимізація рішень шляхом застосування наукового методу, системної орієнтації та моделювання. Сутність моделювання, види моделей. Процес побудови моделей. Похибки при моделюванні. Способи моделювання. Теорія ігор. Теорія черг. Моделювання управління запасами. Лінійне програмування. Імітаційне моделювання. Дерево рішень, сіткове моделювання. Економічний аналіз, балансовий метод. Платіжна матриця. Формальні та неформальні методи прогнозування. ^ Формальні та неформальні групи (колективи).Групи керівників, цільові групи, комітети. Види та значення комітетів. Види та роль неформальних груп. Зміст та результати хоторнського експерименту Мейо. Відмінності між формальними та неформальними групами. Ефективне керівництво неформальними групами. Рекомендації щодо проведення зборів, фактори позитивного впливу на групи працівників. ^ Природа конфлікту та управління конфліктною ситуацією в організації. Внутрішньоособистий конфлікт. Міжособистий конфлікт. Конфлікт між особою та групою. Міжгруповий конфлікт. Причини конфліктів, методи їхнього розв’язання. Очікувані наслідки від управління конфліктами. Природа організаційних перемін та управління ними. Модель управління організаційними перемінами Грейнера. Заходи щодо подолання опору перемінам. Сутність організаційного розвитку. Характеристики основ складових організаційного розвитку. Заходи щодо здійснення організаційного розвитку. Природа та управління стресами. Фактори, які викликають стреси. Етапи виникнення стресу. Види почуттів, які формують стреси. Підходи Анатолія Косенка. Механізм управління стресами. ^ Сутність юридичної та соціальної відповідальності. Недоліки та переваги соціальної відповідальності. Сутність та значення етичної поведінки. Причини неетичної діяльності. Заходи щодо забезпечення етичної поведінки. ^ Поняття та загальна характеристика керівництва. Блейк, Моутон, Терещенко та ін. про керівництво. Лідерство, вплив, влада. Форми влади. Законодавча, виконавча, судова форми влади. Влада на засадах примусу. Влада на засадах забезпечення винагород. Експертна влада. Еталонна влада. Законна влада. Вплив через перевиконання та залучення працівників до управління. Теорії лідерства. Підхід із позицій особистих якостей. Підхід із позицій поведінки. Ситуаційний підхід. Стилі керівництва: автократичний, демократичний, ліберальний. Керівництво, яке зосереджується на роботу і на людину. Чотири системи Лайкера. Система керівництва через структуру і увагу до підлеглих. Управлінська гратка Блейка та Моутона. Ситуаційна модель керівництва Фідлера. Підхід “шлях-ціль” Мітчела та Хауса. Теорія життєвого циклу Хорсі та Бланшара. Модель прийняття рішень керівником Врума-Йєттона. Адаптивне керівництво. Особливості японської системи керівництва, система Кадзума Татеїсі. Німецька система “смертних гріхів” Вольфганга Хойєра. Підходи до керівництва українського економіста Валерія Терещенка. ^ Особливості управлінської праці. Види управлінської діяльності, професії менеджерів. Напрями організації управлінської праці. Організація та обслуговування робочих місць менеджерів та інших категорій працівників. Поділ та кооперація управлінської праці. Упровадження передових методів управлінської праці. Нормалізація умов управлінської праці. Нормування управлінської праці. Організація оплати управлінської праці. Підвищення кваліфікації управлінських працівників. Оцінка ефективності управлінської праці. Література до навчального плану курсу "Основи менеджменту"
|
Схожі:
 | Києво-могилянська академія” Тема Історія становлення та розвитку сучасного менеджменту (лекцій 4 години) | | Менеджмент персоналу (екз питання) Роль І значення менеджменту персоналу як науки Ділове оцінювання персоналу підприємства: сутність, задачі, види, зміст І методологія |
| Тема Лекції Поняття І роль біостатистики як основної складової системи доказової медицини, історія розвитку та значення для практики охорони... | | Тематичний план лекцій Поняття І роль біостатистики як основної складової системи доказової медицини, історія розвитку та значення для практики охорони... |
| План роботи проблемної групи «Історія становлення української преси» Обґрунтування: проблемна група “Історія становлення української преси” покликана досліджувати особливості розвитку української преси,... | | П 2 лан Вступ Історія створення та функціонування Роменського міського громадського банку Роль кредитних товариств, позичково-ощадних кас в розвитку господарства Роменського повіту |
| 1 вступ 4 2 розподіл навчальних годин з дисципліни «історія менеджменту» 5 3 зміст дисципліни 5 Навчальна програма розроблена для студентів денної та заочної форми навчання та поєднує в собі робочу програму курсу, завдання та... | | Контрольні питання по дисципліні "Основи менеджменту" Сутність І зміст терміну "менеджмент", основні види менеджменту та їх характеристика |
| Формат опису модуля Зміст І призначення основних комп’ютерних дисциплін, історія виникнення І розвитку програмної інженерії, апаратне та програмне забезпечення... | | Зміст лекції згідно робочої програми Роль детоксикаційної, загальнозміцнювальної та стимулювальної терапії. Боротьба з потягом. Роль психотерапії та соціотерапії. Терапія... |