Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» icon

Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз»




Скачати 35.81 Kb.
НазваВопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз»
Дата12.09.2012
Розмір35.81 Kb.
ТипДокументи

Вопросы для контрольной работы по курсу

«Паблик рилейшнз»

(Для заочного обучения)


  1. Что такое «паблик рилейшнз», или пиар (Public Relations, PR).

  2. В чем основное назначение бизнес - пиара и политического пиара.

  3. Место пиарной стратегии в системе управления предприятием

  4. Основные отличия между пиаром и рекламой.

  5. Основные направления работы специалиста по связям с общественностью.

  6. Что такое паблисити?

  7. Назовите основные инструменты, используемые пиар - специалистом для работы со средствами массовой информации.

  8. Что такое пресс-кит? Назовите его содержание.

  9. Что такое пресс-релиз?

  10. В чем основные причины распространения пресс-релизов?

  11. Назовите основные правила заполнения пресс-релиза?

  12. Форма для заполнения пресс-релиза: какие пункты особого внимания она включает?

  13. Каковы основные отличия пресс-релиза от рекламной информации?

  14. Пресс-конференция: какова ее роль?

  15. Что необходимо помнить специалисту при подготовке пресс-конференции? Назовите основные правила подготовки пресс-конференции.

  16. С какой целью пиар - специалистом организуется интервью? Кто является основными участниками интервьюирования?

  17. Подготовка заявки на интервьюирование: назовите ее основные этапы (проверочные пункты)

  18. Назовите основные правила поведения специалиста, дающего интервью для прессы

  19. Что следует предпринять пиар - специалисту, если при публикации материалов о компании допущено неверное сообщение?

  20. Что такое пресс-архив фирмы? Каким образом он ведется?

  21. Что такое кризисный контроль и в чем его задача?

  22. Какова цель пиар - менеджмента для кризисного контроля?

  23. Какие виды кризисов Вам известны: вне фирмы; внутри фирмы?

  24. Назовите уровни кризисного реагирования

  25. Каковы три стадии кризисного контроля?

  26. Какие меры кризисного контроля, предпринимаемые для профилактики кризиса, Вам известны?

  27. Какие меры кризисного контроля используются при возникновении кризиса?

  28. Послекризисный период: назовите используемые меры кризисного контроля.

  29. Как организовывается система связей с общественностью при чрезвычайной обстановке? Назовите основных участников и их задачи.

  30. В чем основные функции Пиарного отдела , организуемого при центре по борьбе с бедствием?

  31. Комментарии для СМИ при чрезвычайной обстановке: назовите обязательные пункты их содержания

  32. Какие формы визуального творчества по пиару Вам известны?

  33. Что обозначают термины сервис для клиентуры, потребительский пиар (Consumer Service, Consumer PR)?

  34. Назовите основные методы потребительского пиара.

  35. Что обозначает термин Customer Satisfaction (CS)?

  36. Что такое менеджмент на основе Customer Satisfaction (CS)?

  37. С чем связано повышенное внимание к CS в данный момент?

  38. Степень удовлетворения клиентуры: назовите параметры, путем сопоставления которых она определяется

  39. Назовите элементы, по которым рассчитывается степень удовлетворения сервисом

  40. Проектирование сервиса на основе CS: назовите основные этапы.

  41. Назовите методы реального измерения степени удовлетворения клиентуры

  42. Каковы основные особенности менеджмента для удовлетворения клиентуры (CS)?

  43. Каковы методы реального измерения степени удовлетворенности клиентуры?

  44. В чем основные особенности построение комплекса «Отношения с инвесторами (Investor Relations)»?

  45. Специальные мероприятия: в чем они заключаются и какова их роль в построении и развитии связей с общественностью?

  46. Какие специальные пиаровские мероприятия Вам известны?

  47. Перечислите основные пункты, помнить о которых необходимо при подготовке и проведении любого специального мероприятия (сценарий, репетиция и т.д.)

  48. Социально значимая деятельность предприятия: сформулируйте понятия спонсорства, филантропии и меценатства.

  49. В чем основное отличие между спонсорством и меценатством?

  50. Классификация корпоративной филантропии и меценатства: назовите их основные виды, приведите примеры.

  51. Что обозначает термин корпоративная гражданственность (Corporate Citizenship)?

  52. Назовите основные причины ведения предприятием филантропической деятельности.

  53. Дайте понятие имиджа предприятия и назовите основные его составляющие.

  54. Что такое корпоративная культура?

  55. Назовите основные элементы и формы корпоративной (организационной) культуры.

  56. Какие формы деятельности и связи предприятия влияют на создание корпоративной культуры?

  57. Что обозначает термин Корпоративное отождествление (Corporate Identity)?

  58. Что входит в понятие внутреннего пиара?

  59. Каковы задачи внутреннего (внутрикорпоративного) пиара?

  60. Corporate Identity как стратегия имиджа предприятия: какие способы для реализации корпоративного отождествления (CI) Вы знаете?

  61. Назовите побудительные мотивы для внедрения предприятием стратегии CI?

  62. Назовите основные этапы внедрения CI.

  63. К какому эффекту приводит внедрение CI – утверждение внутреннего и внешнего имиджа предприятия?

  64. Какие виды услуг предлагают пиар-агенства корпоративному клиенту?

Схожі:

Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconРекомендуемая литература и интернет-источники по курсу «Паблик рилейшнз»
Дороти Доти И. Паблисити и Паблик Рилейшнз /Перевод с англ. М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996. 288 с
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconПрограмма по курсу «Паблик рилейшнз» Тема Менеджмент предприятия и пиарная стратегия. Понятие «паблик рилейшнз», его цели и задачи. Основные направления работы pr-специалиста. Планирование пиара
Менеджмент предприятия и пиарная стратегия. Понятие «паблик рилейшнз», его цели и задачи. Основные направления работы pr-специалиста....
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconОсновы паблик рилейшнз
Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" 2000. 528 с
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconЗачет по курсу «Паблик рилейшнз» (Для заочного обучения)
В устной форме – собеседование по тематике (см. Зачет в устной форме: вопросы для подготовки)
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconУчебно-методическое пособие для выполнения контрольной работы по дисциплине
Данное учебно-методическое пособие является частью учебных материалов по курсу «Финансы предприятий». В пособии упорядочена система...
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconМетодические рекомендации по выполнению контрольной работы по курсу «бизнес-планирование в условиях рынка»
Методические рекомендации по выполнению контрольной работы по курсу «Бизнес -планирование в условиях рынка»( для студентов фпо и...
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconКнига будет незаменимым пособием для студентов ву­зов и всех тех, кто интересуется паблик рилейшнз и рек­ламным менеджментом
Охватывает сферу шоу-бизнеса, в форме обналичивания, отмыв­ки, "пожертвований"
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconУтверждено: Зам директора по нпр канд техн наук, проф. Г. Г. Гаркуша 24 сентября 2012 г. Вопросы к контрольной работе по дисциплине «Информационные технологии»
Вопросы к контрольной работе по дисциплине «Информационные технологии» для специальности «Судовождение»
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconУтверждено: Зам директора по нпр канд техн наук, проф. Г. Г. Гаркуша 24 сентября 2012 г. Вопросы к контрольной работе по дисциплине «Радиооборудование и связь»
...
Вопросы для контрольной работы по курсу «Паблик рилейшнз» iconМетодические указания по организации выполнения контрольной работы рисунок 1 Пример оформления таблицы
Методические указания к выполнению контрольной работы по дисциплине «Локальные информационные сети» для студентов специальности 090803...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи