Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература icon

Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература




НазваПравила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература
Сторінка1/12
Дата20.09.2012
Розмір0.64 Mb.
ТипПравила
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12



Глава 8

«Современные концепции аудита систем менеджмента качества предприятий атомной промышленности»




Автор: профессор СНИЯЭП Векслер Э.М.





г. Севастополь

2004г




Содержание

1.Введение в аудит качества


    1. Нормативно-методическое обеспечение аудита

    2. Виды аудита

  1. Модель аудитора

  2. Внутренний аудит

  3. Сертификация систем менеджмента качества (СМК).

  4. Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на АЭС
  5. Анализ ситуаций при проведении аудита на АЭС


  6. Литература






1. Введение в аудит качества


Словосочетание "аудит качества" вошло в наш обиход совсем недавно и как-то незаметно. Раньше слово "аудит" ассоциировалось с финансовыми проверками и бухгалтер­ским учетом. Но теперь ясно, что аудит играет ключевую роль в разработке, внедрении и, что особенно важно, в поддержа­нии систем качества на промышленных предприятиях и в сфере обслуживания. Аудит качества оказался средством для не­предвзятой оценки статус кво и выработки корректирующих воздействий, а затем и для оценки того, насколько эти воздействия оказываются эффективными. В последнее время появился еще и экологический аудит, весьма близкий идеоло­гически к аудиту систем качества. Таким образом, аудит качества, — постоянно действующий механизм непрерывного слежения за "состоянием здоровья" системы качества с момента ее зарождения. Из этого следует, что нужен постоянный персонал, специально обученный столь специфической деятельности. А поскольку у нас в стране практически нет специалистов в данной области, то их надо готовить, причем быстро и в достаточном количестве.

Слово "аудит" само по себе обозначает проверку, ревизию. Проверка означает, что существует некий эталон, по отноше­нию к которому и осуществляется проверка. Обычно таким эталоном служат международные стандарты серии ИСО 9000, но возможны проверки и по отношению к другим системам требований, например, зафиксированным в договорах между производителем и потребителем.

Существует несколько различных систем организации и проведения аудитов качества и соответственно систем подго­товки аудиторов. В этой брошюре предлагается (частично) система подготовки внутренних аудиторов, разработанная сотрудниками МЦ “ПРИРОСТ” в соответствии с программой, утвержденной Министерством образования Украины согласно лицензии серии ВКI-К 115729 от 10.06.97 г.

Методологической и теоретической основой материала является информация из различных источников («Лекции об аудите качества», Б. Робертсон, журнал «Стандарты и качество»), а также личный практический опыт аудиторов.


Цели и достоинства аудита


Цель аудита качества — проверка эффективности программ управления, осуществляемых руководством. Философия программ обеспечения качества основывается на предотвращении проблем прежде, чем они обнаруживаются. А там, где проблемы уже есть, особое значение приобретают:

  • раннее выявление проблемы;

  • ее глубина.

  • поиск ее коренной причины.

Руководство осуществляет программы управления для:

  • предотвращения проблем;

  • их идентификации;

  • предотвращения рецидивов.

Проблемы, связанные с качеством, порождают не­удовлетворенность потребителя, уменьшают прибыль, ухудшают морально-психологический климат среди работающих.

Проведение аудита качества обеспечивает руково­дство обратной связью, основанной на фактах, давая ему возможность принимать обоснованные решения. Первейшее предназначение аудита — быть выгодным для службы, которая проверяется. Вот примеры конкрет­ных целей аудита — определить, что:

  • продукция соответствует своему назначению;

  • соответствующие письменные инструкции существуют и применяются;

  • нормативные и законодательные требования строго соблюдаются;

  • недостатки в продукции или системах управления выявляются;

  • технические условия выполняются, т.е. корректирую­щие воздействия "лекарства" дают положительные ре­зультаты;

  • информация для идентификации и снижения рисков собирается;

  • эффективное и неэффективное применение ресурсов предприятия отслеживается;

  • стандартизированные организационные приемы и ме­тоды улучшений существуют.



Философия аудита


Аудиты качества формализованы, систематизированы и независимы. Их результаты основываются на фактах. Эффективность и полнота аудита сильно зависят от квалификации и опыта аудитора (аудиторов). Новая философия аудита основывается на следующих основ­ных посылках:

1. Аудиторы должны обнаруживать факты, а не просто фиксировать ошибки;

2. Аудиты не должны проводиться скрытно (секретно).

3. Аудитор не контролер, а помощник для проверяемых.

1.1 Нормативно-методическое обеспечение аудита


Нормативно-методической базой аудита качества являются международные стандарты ISO:

  • ISO 9000:2000 «Системы менеджмента качества. Основы и словарь»

  • ISO 19011 « Руководство по аудиту менеджмента качества и /или менеджмента окружающей среды»

  • ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования.»

  • Закон Украины «Про підтвердження відповідності» від 17.05.2001 р.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Схожі:

Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconРуководство по совершенствованию iso 19011: 2000 Руководство по проведению аудита системы менеджмента качества и окружающей среды

Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconДоклад на Конференции «День качества» от 05. 03. 2012г. О результатах Внутреннего аудита в структурных подразделениях Доннму во втором квартале 2012/2013 уч г
О результатах Внутреннего аудита в структурных подразделениях Доннму во втором квартале 2012/2013 уч г
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconЧепоров В. В., к ф. м н., доц кафедры учета и аудита Таврический национальный университет имени В. И. Вернадского плоскость безубыточности
Анализ безубыточности или маржинальный анализ является широкоиспользуемым инструментом управленческого учета. Однако существенные...
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconОтчет о каждом этапе проверки импортируемого мокс-топлива kepco должен предоставлять администрации префектуры Фукуи. Заявление губернатора о возобновлении проекта мокс вызвало протест организации «Зеленое движение Киото»
Фукуи дала разрешение на использование отработавшего ядерного топлива для реактора аэс «Такахама». Губернатор Фукуи выразил также...
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconПрограмма курса раздел Основы менеджмента качества. Тема Управление качеством, как специализированный вид управленческой деятельности. Понятие качества и формирование качества
Менеджмент качества в концепции «Управление по целям». Приоритеты в конкуренции товаров на современном рынке. Построение «дерева...
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconПрограммой внутреннего аудита в Доннму им. М. Горького на 2012-2013 уч г
Внутренний аудит ск доннму был проведен в соответствии с утвержденной ректором Программой внутреннего аудита в Доннму им. М. Горького...
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconИнформационное сообщение|лист| Кафедра учета и аудита Днепропетровского университета имени Альфреда Нобеля (г. Днепропетровск) Институт экономики и менеджмента вуз «Открытый международный университет развития человека «Украина» (г.
Вуз государственный институт подготовки и переподготовки кадров промышленности (г. Днепропетровск)
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconМетодические указания
«1с-бухгалте­рия» для дисциплин «Организация и методика аудита», «1с-бух­галтерия» для студентов спец. 050106 «Учет и аудит», иностранных...
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconЗаявка на участие в I международной научно-практической конференции “Проблемы, современное состояние и перспективы развития учета, анализа и аудита”
Международной научно-практической конференции "Проблемы, современное состояние и перспективы развития учета, анализа и аудита"
Правила и методы проведения аудита системы менеджмента качества на аэс анализ ситуаций при проведении аудита на аэс литература iconГосударственный стандарт российской федерации системы качества модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании
Разработан всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (вниис)
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи