Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики icon

Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики




Скачати 112.6 Kb.
НазваСущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики
Дата01.08.2012
Розмір112.6 Kb.
ТипЛекция
1. /ЛЕКЦ_материал/А_Т_3м_ст.doc
2. /ЛЕКЦ_материал/ЛЕКЦИИ_6_7_Добыча_Конкур_разв.doc
3. /ЛЕКЦ_материал/Лекция 4.doc
4. /ЛЕКЦ_материал/лекция 1.doc
5. /ЛЕКЦ_материал/лекция 2.doc
6. /ЛЕКЦ_материал/лекция 3.doc
7. /ЛЕКЦ_материал/лекция 5.doc
Аіт зміст навчального процесу
Лекция основы технологии Text Mining
Лекция Технологический цикл информационно-аналитической работы
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики
Лекция аналитика как интерфейс между теорией и практикой
Лекция принципы организации аналитической деятельности
Лекция Аналитический режим потребления информации

Лекция 1. СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА И ЗАДАЧИ АНАЛИТИКИ

  1. Понятие и сущность аналитики

  2. Структура и задачи аналитики

  3. Информационно-аналитические технологии, их задачи

1. Аналитика объединяет три важнейших компонента: методологию информационно-аналитической работы, организационное обеспечение этого процесса и технолого-методологическое обеспечение разработки и создания инструментальных средств для ее ведения.

К числу наиболее значимых процессов, определяющих сущность аналитики, относятся следующие:

1. Процесс анализа целей управления и формулирования задачи информационно-аналитической работы.

2. Процесс адаптивного управления сбором информации в интересах решения управленческих задач в условиях меняющейся ситуации.

3. Процесс анализа и оценивания полученной информации в контексте целей управления, выявления сущности наблюдаемых процессов и явлений.

4. Процесс построения модели предметной области исследований, объекта исследований и среды его функционирования, проверка адекватности модели и ее коррекция.

5. Процесс планирования и проведения натурных или модельных экспериментов.

6. Процесс синтеза нового знания (интерпретация результатов, прогнозирование и т. п.), необходимого для решения задач управления.

7. Процесс доведения результатов аналитической работы (нового знания) до субъекта управления (структуры или лица, принимающего решение [ЛПР]).

Этот перечень, безусловно, не полон, перечисленные процессы являются базисными. Процессы управлений здесь рассматриваются, прежде всего, потому, что любая информация (будь то информация научного плана или информация менее высокого уровня обобщения) используется именно в целях управления научным исследованием или деловыми процессами в бизнесе — не важно.

В основе аналитики лежит не столько принцип констатации фактов, сколько принцип «опережения событий», что позволяет организации или индивиду прогнозировать будущее состояние объекта анализа.

Сущность аналитики, прежде всего, связана с методологической и интеллектуально-технологической сторонами деятельности, направленной на решение задач управления или синтеза новых знаний. Таким образом, можно дать следующее определение.

Аналитика — это целостная совокупность принципов методологического, организационного и технологического обеспечения индивидуальной и коллективной мыслительной деятельности, позволяющая эффективно обрабатывать информацию с целью совершенствования качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также подготовки информационной базы для принятия оптимальных управленческих решений.

Содержательная сторона аналитики включает в себя большое количество концептуальных подходов, идей, частных аналитических систем.

Для ознакомления перечислим виды анализа, которые входят в сферу аналитики:

• графический анализ; • ресурсный анализ;

• факторный анализ; • корреляционный анализ;

•анализ временных рядов; • дисперсионный анализ;

• анализ вариаций; • кластерный анализ;

• дискриминантный анализ; • ретроспективный анализ;

• сравнительный анализ; • семантический анализ;

• метод главных компонент; • анализ показателей эффективности;

• причинно-следственный анализ; • контент-анализ;

• теоретико-игровое моделирование; •логико-лингвистический анализ

•структурный анализ; и др.

Перечисленные аналитические системы используют для решения аналитических задач. Каждая из этих аналитических систем имеет свои сильные и слабые стороны и не способна в равной степени хорошо оперировать со всем многообразием проявлений объектов и процессов, с которыми приходится сталкиваться аналитику.

Как бы ни организовывалась информационно-аналитическая работа, но первой и чрезвычайно важной процедурой является первичный анализ (экспресс-анализ) и отбор релевантной информации. Эта процедура служит своеобразным фильтром, отбрасывающим ненужное и защищает аналитика от информационного шума (избыточности). Содержание этой процедуры состоит в установлении сущности, важности, точности, полноты и значимости информации на основе ее разделения (дробления) и сопоставления.

Сущность информации заключается в совокупности отраженных в ней признаков объектов, систем, явлений и процессов, выделенной из более обширного объема. Информация всегда отражает степень изменения существующего знания.

Важность информации. Информация является важной, если она релевантна, то есть имеет связь с решением проблемы, и если ее использование может внести вклад в деятельность (текущую или планируемую).

Достоверность информации. В общем случае степень достоверности информации оценивается отношением количества ложных элементов информации к общему числу всех элементов информации.

Значимость информации. Информация может быть одновременно и важной и бесполезной, поскольку ее может оказаться недостаточно для понимания сущности процесса, единичного события или явления в целом.

Для объяснения событий всегда необходимо иметь хотя бы две гипотезы. Причиной многих катастроф является не пренебрежение информацией, а ошибочное ее понимание. Чтобы избежать ошибки при принятии сложного управленческого решения, можно предложить принцип независимой экспертной оценки. Его суть состоит в том, что для оценивания ситуации или предлагаемого решения следует запросить мнение сторонних экспертов в этой области (в роли эксперта может выступать как коллектив, так и отдельный индивид), не связанного служебной, финансовой или иной зависимостью с субъектом управления, заказчиком. Это позволит выявить совершенно разные гипотезы, оценки и прогнозы, сличить мнения, получить сведения по определенным предположениям. Всегда должна использоваться возможность получения и оппозиционных мнений и гипотез.

Информация становится особо ценной тогда, когда она прямым или косвенным образом принимает участие в выработке решения высшим руководством организации. Искусство аналитической работы состоит в том, чтобы персонал организации своевременно получал информацию, которая ему действительно необходима для выработки адекватных управленческих решений. Для человека, не обладающего навыками информационно-аналитической работы, обилие информации столь же губительно, что и отсутствие ее — оно отрицательно сказывается на качестве решений.

Инициативность — выявление и описание проблем, формулирование задач и способов их решения (в том числе, выходящих за рамки традиционных представлений). Выработка не только оценочных результатов, но и конструктивных предложений и рекомендаций.

Достоверность — учет истинности исходных данных анализа, точности используемых количественных данных, степени объективности и обоснованности выводов, оценок, предложений.

Объективность — отсутствие тенденциозности, беспристрастное отношение аналитика к исследованию и его результатам.

Полнота — использование всей имеющейся информации, относящейся к решаемым задачам. При этом предполагается выдвижение и проверка всех возможных вариантов развития событий, версий о сущности и причинах изучаемого явления, определение закономерностей его развития.

Непрерывность — организация постоянно действующего информационно-аналитического мониторинга обстановки, своевременно и с заданной степенью детализации отражающего основные изменения в исследуемой ситуации.

Альтернативность мнений — наличие у каждого сотрудника аналитического подразделения возможности свободно высказать свое независимое мнение по результатам проведенного исследования и довести его до вышестоящего руководства.

Гибкость — возможность быстрой адаптации к изменениям общественно-политической обстановки без модификации структуры методов и средств реализации аналитической работы.

Обоснованность — получение аргументированных результатов аналитической работы на основе современных достижений науки, эффективных информационных и аналитических технологий, стремление к объективно истинному и проверенному знанию, использование всего комплекса познавательных принципов.

На практике подавляющее число управленческих решений принимается в условиях неопределенности — неполноты информации по соответствующим проблемам, а порой в условиях сознательного искажения, противоречивости имеющихся в наличии данных.

2. Структура и задачи аналитики

Структура аналитики как науки образована системной совокупностью трех взаимосвязанных направлений: методологического, технологического и организационного. Отсюда логично вытекает, что аналитика должна решать как минимум, три класса задач:

• задачи методологического плана;

• задачи технологического плана;

• задачи организационного плана.

Однако все не так просто: всякая наука «сражается на два фронта». Первое направление связано с развитием методологии, технологии и организации самой науки, ее собственного методологического, технологического и организационного обеспечения. Оно призвано обеспечить научных работников, занятых в этой сфере: удобной формальной системой для выражения научных суждений, совокупностью базовых методов исследований, технологией и инструментальными средствами для их проведения.

Второе направление связано с применением достижений науки в практической деятельности это ее прикладное направление. В рамках этого направления вырабатываются методы, методики и технологии, которые при должной организации деятельности обеспечат потребителей средствами решения задач, стоящих перед ними на практике. Это — видимое лицо науки.

Б
езусловно, аналитика имеет и свою, невидимую для внешнего наблюдателя сторону, однако область пересечения теоретической («внутренней») аналитики и прикладной («внешней») аналитики вмещает в себя почти полную совокупность ее методов, технологий и организационных принципов.

Рис. 1. Структура аналитики и смежные отрасли знания

На рис. 1 приведена иллюстрация, демонстрирующая, соотношения между составными частями аналитики; нижняя часть сферы ответственности прикладной аналитики, не вошедшая в пересечение, призвана отразить эту, еще не освоенную наукой, отрасль аналитики.

Мощнейшим инструментом при ведении аналитической работы является системный анализ. Устанавливаемое системными методами пространство логических возможностей позволяет эффективно исследовать и управлять системными объектами.

Аналитика должна быть способна к обобщениям, предсказаниям, объяснениям, постановке новых вопросов, связям с важнейшими научными теориями и принципами — эти свойства ей придает именно системность.

Методологические основания системного анализа становятся более «прозрачными», если рассмотреть уровни терминологии. Поставленная проблема связана с определением условий существования системы «аналитический центр — объекты анализа + окружающая среда» и выявлением определенного значения реляционного и атрибутивного системных параметров.

Реляционный системный параметр — это набор таких отношений, что любые системы находятся в каком-либо отношении из этого набора.

Атрибутивный системный параметр — это набор таких свойств, одним из которых обладает любая система. Любое из этих свойств является одним из значений атрибутивного системного параметра.

Классический подход в применении научных методов к решению проблем состоит в том, что базовый алгоритм включает три этапа: первый — постановка задачи и сбор исходной информации; второй — выдвижение гипотезы; третий — проверка этой гипотезы.

Исследование различного класса систем с целью выявления общности их структур, создание общей теории, справедливой для всех систем этого класса, является характерной чертой современного этапа развития науки.

Анализ тенденций развития современных информационных технологий показывает, что одним из основных направлений является направление, связанное с приданием создаваемым программным и техническим системам интеллектуальных свойств. Инструментарий современного аналитика обогащается средствами, учитывающими специфику оптимизации мыслительного процесса, адаптирующимися к потребностям аналитика. В стадии формирования пребывают технологические средства, осуществляющие мониторинг поисковых запросов к информационным ресурсам с целью проведения инициативных информационно-поисковых процедур в интересах интерификации аналитической работы. Однако очевидно, что эти средства не в состоянии самостоятельно осуществлять аналитическую работу — они напрямую зависят от профессиональных качеств аналитиков и качества их методологического вооружения.

3. Информационно-аналитические технологии, их задачи

Любая аналитическая работа обеспечивается комплексом технологий обработки информации, основанных на целостной методологической базе. Информационные технологии — это неотъемлемая часть современных технологии в целом, прежде всего прогностических, образовательных, технических, компьютерных и других. Однако все эти технологии зависят от «человека с карандашом» — мыслителя, аналитика, способного рождать новые продуктивные идеи. Без такого субъекта — генератора и производителя идей вся информационная работа ничего не значит.

Уровень развития информационных технологий играет важнейшую роль во всех сферах деятельности человека, прежде всего в сфере управления, политики, технических ресурсов, гуманитарных отраслях науки.

Но если суть информационных технологий состоит в том, что они призваны соответствующим образом подготовить массивы данных для дальнейшего их изучения человеком-аналитиком (т.е., в их информационно-справочной функции), то суть информационно-аналитических технологий состоит в том творческом, интеллектуальном содержании аналитических процедур, которые осуществляет аналитик или лицо, принимающее решение, по получению набора данных.

Информационно-аналитические технологии можно определить как систему знаний, методов, операций и правил, позволяющих на основе привлечения энергетических, сырьевых, технических, интеллектуальных, кадровых, организационных, информационных и прочих ресурсов обеспечить наибольшую эффективность того или иного вида деятельности.

В настоящее время в литературе используется термин «интеллектуальные технологии». Фактически этот термин по своему содержанию равнозначен термину «информационно-аналитические технологии».

Информационно-аналитические технологии позволяют:

1. Снизить нагрузку на лицо, принимающее решение, за счет осуществления первичной фильтрации потока данных.

2. Освободить аналитика от рутинной работы по систематизации, реферированию данных.

3. Повысить системность восприятия данных об обстановке за счет введения процедур интеграции информации.

4. Обеспечить преобразование данных об обстановке к виду, более удобному для восприятия аналитиком.

5. Автоматизировать поиск аргументации в подтверждение или опровержение выдвигаемых аналитиком гипотез.

6. Обеспечить автоматическую индикацию логически противоречивых данных (при наличии соответствующих процедур их формализации).

7. Обеспечить автоматическую индикацию ожидаемых событий за счет постановки заданий автоматизированным системам,

8. Повысить эффективность информационно-аналитической работы за счет алгоритмизации и стандартизации аналитических процедур.

9. Обеспечить более высокую психологическую устойчивость эксперта аналитика к стрессовым воздействиям за счет применения специальных методик.

Как видно из перечня функций ИАТ — это не только программные и аппаратные средства обработки данных и сигналов, а и специфические методики, пригодные как для реализации их с применением средств автоматизации, так и для использования вне комплекса средств автоматизации. В первую очередь ИАТ применяются в интересах снижения напряженности и повышения эффективности интеллектуального труда, что часто достигается за счет алгоритмизации деятельности аналитика.

То есть в рамках ИАТ могут быть выделены две компоненты: автоматизация деятельности (инструментальное направление) и алгоритмизация деятельности аналитика (методолого-организационное направление).

Благодаря этому ИАТ позволяют эффективно решать разнообразные практические задачи в самых различных сферах деятельности: в науке, технике, экономике, социальной сфере, политике, гуманитарных отраслях и иных. На их основе проводятся: анализ социально-политической ситуации, обоснование выбора политических или экономических решений на различных уровнях властных полномочий, прогнозирование результатов выборов, а также решаются многие другие проблемы, находящиеся в плоскости социальных процессов.

Итак, можно сделать вывод.

Аналитика как наука состоит из трех разделов: методологического, организационного и технологического. Ее главной задачей является разработка новых научных принципов анализа информации и обобщение существующих приемов и методов работы с информацией в интересах подготовки организованных и структурированных массивов данных для выработки оптимальных (или близких к оптимуму) управленческих решений в различных отраслях деятельности. Применение аналитических средств позволяет целенаправленно совершенствовать качество имеющихся знаний и приобретать новые.




Схожі:

Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconТема Сущность и содержание менеджмента Понятие управления
Понятие управления. В науке управления фундаментальным поня­тием является понятие "управление". Не давая его строгого формального...
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconТема Сущность и содержание менеджмента Понятие управления
Понятие управления. В науке управления фундаментальным поня­тием является понятие "управление". Не давая его строгого формального...
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconТема Понятие «культура» иее сущность
move to 1064-20409
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconТема Понятие «культура» иее сущность
Соотношение понятий «культуры» и «цивилизации» в рамках деятельностной концепции культуры
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconГенетичний аспект мікроекономічної системи
Определена сущность генетики микроэкономической системы, современная сущность эффективности и сделана попытка идентификации источников...
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconТемы рефератов по дисциплине «Теория экономического анализа» для специальности «Менеджмент организаций»
Понятие, экономическая сущность и подсчет хозяйственных резервов в экономическом анализе
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconЛингвистические маркеры коммуникативного молчания
Современные ученые фокусируют внимание на анализе естественного языка в его представлении. Прагматический поворот помогает осмыслить...
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconПонятие и сущность организации Анализ философии и стратегий организаций В
Никуленко Т. Г. Психология менеджмента/Т. Г. Никуленко. — Рос­тов н/Д: Феникс, 2007. — 349 с. — (Высшее образова­ние)
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconДокументи
1. /Исаков Преступление и наказание три аналитики иного.doc
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconДокументи
1. /Исаков Преступление и наказание три аналитики иного.doc
Сущность, структура и задачи аналитики понятие и сущность аналитики iconДокументи
1. /Исаков Преступление и наказание три аналитики иного.doc
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи