Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента icon

Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента




Скачати 414.13 Kb.
НазваКонспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента
Сторінка1/2
Дата05.11.2012
Розмір414.13 Kb.
ТипКонспект
  1   2



Конспект лекций

по курсу «Менеджмент»

для студентов 3 курса д/о


Тема 1. Вводная. Сущность менеджмента.


  1. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента.

  2. Менеджмент как наука и искусство.




  1. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента.

Менеджмент – по русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в различных организациях для достижения целей.

Все менеджеры выполняют функции управления, которые называются процессом менеджмента. Они планируют, организовывают, мотивируют и контролируют для эффективного и производительного труда занятых в организации работников и получения результатов, соответствующих поставленным целям.

Менеджеры должны владеть четырьмя решающими навыками управления. Эти навыки можно рассматривать на двух уровнях:

- общие навыки, которыми должен владеть менеджер: умственные способности анализировать и оценивать сложные ситуации; способность сотрудничать с другими людьми, учить, понимать и организовывать их работу как индивидуально, так и в группах; иметь совершенные межличностные навыки, чтобы общаться и делегировать обязанности; умение воспользоваться специальными знаниями и опытом и др.

- специфические, связанные с успешным управлением: умение быть активным и предвидеть изменения среды; умение организовывать людей для выполнения задач и т.д.

Предприниматель и менеджер это не одно и то же.

Предприниматель осуществляет бизнес, затевая новое дело, вкладывает собственные средства и берет на себя риск.

Менеджер обязательно занимает постоянную должность и в его подчинении находятся люди.


^ 2. Менеджмент как наука и искусство.

Менеджмент - это наука, потому что базируется на теориях управления, которые на систематизированной основе объясняют почему и как люди работают вместе для достижения определенных целей.

Однако можно рационально спроектировать работу для наиболее эффективного ее выполнения, но не всегда удается организовать людей так чтобы они точно, и неуклонно выполняли все предписания. Поэтому управление является еще и искусством.


Тема 2. Организация и успешное управление


  1. Критерии формальной организации

  2. Неформальные организации

  3. Сложные организации

  4. Горизонтальное и вертикальное разделение труда

  5. Управление направленное на успех




  1. Критерии формальной организации

Общими чертами организации является:

  1. Наличие ресурсов (люди, капитал, материалы, технология и информация).

  2. Зависимость от внешней среды.

  3. Горизонтальное разделение труда.

  4. Вертикальное разделение труда.

  5. Необходимость управления

  6. Необходимость осуществления конкретных видов деятельности.

Организация – это группа людей деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

3 критерия формальной организации:

- наличие, по крайней мере, 2-х людей.

- наличие одной общей цели.

- наличие членов группы, намеренно работающих вместе для достижения общей цели.


  1. ^ Неформальные организации

Существуют неформальные организации – когда группы возникают спонтанно, но люди вступают во взаимодействие регулярно, для достижения цели.

Обязательным для неформальной организации является наличие лидера.

Неформальные организации существуют во всех формальных организаций.


^ 3. Сложные организации

Сложные организации – имеют не одну, а набор взаимосвязанных целей.

Все организации являются открытыми системами, так как взаимодействуют с внешней средой, получая из внешней среды ресурсы в виде сырья, материалов, капитала и др. и после преобразования отдают во внешнюю среду товары или услуги.


^ 4. Горизонтальное и вертикальное разделение труда

Горизонтальное разделение труда определяется видами деятельности в организации находящимися на одном организационном уровне (производство, сбыт, маркетинг).

Для координации работы горизонтальных структур необходим нейтральный орган, а для того чтобы ему подчинялись, он должен быть вышестоящим. Так возникает вертикальное разделение труда в организации.


    1. ^ Управление направленное на успех


Организация считается добившейся успеха, если она достигла поставленной цели.

Составляющими успеха является результативность и эффективность.


Тема 3. Эволюция управленческой мысли


  1. Школа научного управления

  2. Классическая или административная школа управления

  3. Школа человеческих отношений. Поведенческие науки

  4. Наука управления или количественный подход

  5. Процессный подход

  6. Системный подход

  7. Ситуационный подход


1. Школа научного управления (1895-1920 гг.)

У истоков школы научного управления стояли американский инженер Фредерик Тейлор и его последователи супруги Гилберт.

Принципы школы научного управления:

- научно обосновать каждую составляющую работы индивида;

- подбирать, учить, готовить к работе сотрудников, руководствуясь научными критериями;

- постоянно сотрудничать с работниками для гарантии выполнения всей работы в соответствии с разработанными научными принципами;

- распределять работу и ответственность между менеджерами и работниками.


^ 2. Классическая (административная) школа управления (1920-1950 гг.)

В отличие от школы научного управления представители административной школы делали акцент на совершенствовании управленческого труда, а не на увеличении производительности нижестоящего уровня.

Основной вклад представителей классической школы управления в теорию управления состоял в том, что они рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, и изложили основные принципы управления. Анри Фасоль, основатель административной школы выделил следующие взаимосвязанные функции процесса управления: планирование (определение цели организации, путей и средств достижения их); организация (создание определенной структуры организации); распорядительство; мотивация (выработка способов, стимулирования труда); координация (достижение согласованности в работе всех звеньев организации);контроль (коррекция и реализация плана).

Именно создание универсальных принципов управления было важнейшей целью классической школы управления. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам, несомненно, приведет организацию к успеху. Эти принципы касались разработки рациональной системы управления организацией и построения структуры организации и управления работниками.

А. Файоль выделял 14 основных принципов управления:

1) разделение труда;

2) власть;

3)дисциплина;
4) единство распорядительства;

5) единство руководства;

6) подчинение частных интересов общему;

7) вознаграждение;

8) централизация;

9) иерархия;

10) порядок;

11) справедливость;

12) постоянство состава персонала;

13) инициатива;

14) единение персонала.


^ 3. Школа человеческих отношений (1930-1950 гг.) Поведенческие науки (с 1950 г.)

В начале ХХ века много людей признавало значение человеческого фактора в успехе организации, однако первыми приверженцами подхода с позиции человеческих ресурсов являются Роберт Оуен, Гюго Мунстерберг, Мери Паркер Фолет, Честер Бернард, Элтон Мэйо. Их идея состояла в том, что простое проявление внимания к людям оказывает существенное влияние на повышение производительности труда.

В развитие школы человеческих отношений внесли поведенческие науки, главный постулат которых состоял в том, что правильное применение науки о поведении при непосредственном руководстве людьми всегда способствует повышению эффективности труда.

^ 4. Наука управления или количественный подход ( с 1950 гг.)

Количественный подход развился благодаря математическим и статистическим методам решения задач и содержит в себе применение статистических методов, моделей оптимизации, информационных моделей и компьютерного моделирования.

В целом количественный подход непосредственно отразился на принятии решений в сфере менеджмента в частности в планировании и контроле.

^ 5. Процессный подход

Процессный подход рассматривает управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких функций. В общем виде это планирование, организация, мотивация и контроль.


6. Системный подход

Системный подход в менеджменте рассматривает организацию как совокупность и единство взаимосвязанных элементов.


7. Ситуационный подход

Ситуационный подход состоит в том, что методы и стили управления должны существенно варьироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Тема 4. Внутренняя и внешняя среда организации.


  1. Внутренние переменные в организации

  2. Внешняя среда и ее значение




  1. Внутренние переменные в организации

Внутренняя среда организации определяется внутренними изменениями или ситуационными факторами внутри организации. Согласно исследований американских ученых внутренняя среда включает в себя следующие элементы:

  • цель – это конкретный конечный результат;

  • структура – это взаимоотношения уровней управления и видов работ;

  • задания – это виды работ, которые необходимо выполнить определенным способом и в конкретные сроки;

  • технология – это способ превращения входных элементов, материалов, сырья и других в конечный продукт – товары или услуги;

  • люди. Их роль определяется способностями, потребностями, знания, поведения, отношения к труду, окружением, наличием лидеров и т.д.




  1. Внешняя среда и ее значение

Внешняя среда организации состоит из 2-х групп:

  1. Факторы прямого действия – это поставщики, потребители, конкуренты, профдвижение и законы и государственные органы.

  2. Факторы косвенного действия, т.е. те, которые влияют через определенные механизмы и отношения. К ним относят: политическую обстановку, социокультурные факторы, состояние экономики, НТП, международные события.

Характеристики внешней среды:

  1. Взаимосвязанность факторов – сила, с которой изменение одного фактора вызывает изменение других.

  2. Сложность – число и разнообразие факторов, существенно влияющих на организацию

  3. Подвижность – относительная скорость изменения среды.

  4. Неопределенность – относительное количество информации о среде и степень уверенности в ее точности.



Тема 5. Связующие процессы

  1. Коммуникации

  2. Принятие решений


1. Коммуникации

Коммуникации – это обмен информацией между двумя и более людьми.

Движение информации к получателю состоит из нескольких этапов:

1 этап – происходит отбор информации.

2 этап – информация кодируется.

3 этап – информация передается.

4 этап – получатель воспринимает и осмысливает информацию.

5 этап – осуществляется обратная связь.

Информацию можно классифицировать по следующим признакам:

  • по содержанию (экономическая, финансовая, техническая, социальная, научная и т.д.).

  • По назначению (одноцелевой, т.е. связанная с решением одной конкретной проблемы или многоцелевой, соответственно для решения различных проблем);

  • По степени готовности к использованию: первичная, промежуточная, конечная;

  • По возможности хранения: временная, постоянная (более 75 лет), фиксируемая и не фиксируемая;

  • По степени важности: не особо важная, желательная, важная или обязательная, особо важная;

  • По степени надежности: достоверная, вероятностной, недостоверная;

По полноте: частичной или неполной, комплексной или полной и т.п



Рис. Схема коммуникационного процесса

2. Принятие решений


Решение – выбор вариантов действий из возможных альтернатив.

Требования к управленческому решению:

  1. научная обоснованность;

  2. целевая направленность и адресность;

  3. быть не противоречивым и своевременным;

  4. точность, ясность, контролируемость;

  5. комплексность;

  6. полномочность;

  7. экономичность и эффектвность.

Классификация решений:

  1. По масштабу:

- общие;

- частные;

2. По времени действия:

- стратегические:

- оперативные.

3. По прогнозируемым свойствам:

- рутинные;

- с вероятностным исходом.

4. По направлению воздействия:

- внешние;

- внутренние.

5. По глубине воздействия:

- многоуровневые;

- одноуровневые.

6. По способу принятия:

- едино личностные;

- коллективные.

Этапы принятия решений:

  1. Подготовка и принятие решения.

  2. Реализация решения.



Тема 6. Функции управления

    1. Планирование

    2. Организация

    3. Мотивация

    4. Контроль


Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.


^

Планирование

Организация

Мотивация

Контроль













Рис. Взаимосвязь функций управления


      1. Планирование

Планирование – это принятое заранее решение о том, что делать, когда и кто будет делать.

В американском менеджменте выделяют 2 вида планирования: стратегическое и планирование реализации стратегии. Стратегическое планирование представлено в виде блок-схемы:

Стратегическое планирование – набор действий и решений, которые ведут к разработке конкретных стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.


^ Модель стратегического планирования


Определение

Миссии организации


1.




Определение целей организации


2.




Оценка и анализ внешн. Среды


3.




Управленческ. Исслед-ние сильных и слабых сторон организации 4.























Оценка стратегии


8.




Реализация стратегии


7.




Выбор стратегии


6.




Анализ стратегических альтернатив

5.



Рисунок – модель стратегического моделирования с 1 блока по 6 –стратегическое планирование; 7,8 блок – планирование реализации стратегии.

Миссия – это четко выраженная причина существования организации.

Цели организации формируются согласно рассматриваемым требованиям, а также дереву целей.

Оценка и анализ внешней среды осуществляется путем контроля факторов внешней среды.

Управленческой исследование сильных и слабых сторон осуществляется путем изучения финансового состояния, учета, нормирования, факторов производства, использования рабочей силы, а также рыночных факторов.

Анализ стратегических альтернатив базируется на оценке 4-х возможных вариантов. Это ограниченный рост, рост, уменьшение (ликвидация или переориентация), объединение предыдущих вариантов. Выбор стратегии осуществляется на основе оценки следующих факторов – это уровень риска, влияние предыдущих стратегий, влияние собственников, зависит от временного фактора.

Планирование реализации стратегии включает тактику, т.е. краткосрочные стратегии; политику – это общее руководство для действий и принятия решений. Процедуры – это действие, которые надо выполнять в конкретной ситуации. Правила – это то что необходимо делать в специфической одноразовой ситуации.

Организация как функция управления – это вид управленческой деятельности, который отражает процесс создания структуры управления предприятия. Эта функция имеет 2 аспекта:

  1. Разделение организации на подразделение в соответствии целям и стратегиям.

  2. Установление полномочий высшего, среднего и нижнего уровня управления. Делегирование полномочий является основным процессом с помощью которого руководитель устанавливает формальные взаимоотношения людей. Полномочия - это ограниченное право использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных заданий.


2. Организация

Организация как функция управления – это видуправленческой деятельности, отражающий процесс создания структуры управления предприятия.

Эта функция имеет два аспекта:

  1. Разделение организации на подразделения в соответствии с целями и стратегиями.

  2. Установление полномочий высшего, среднего и низшего уровня.

Организационная структура это совокупность элементов образующих систему управления и связей между ними.

В зависимости от характера связей между подразделениями выделяют как подразделения: линейную, функциональную, ленейно-функциональную или комбинированную, а также дивизионельные и адаптивные организационные структуры управления.





Линейный руководитель А




Лин. руководитель 1 Лин. руководитель 2




Исполнитель Исполнитель Исполнитель Исполнитель

Рис. Линейная структура управления

Преимущество линейной структуры управления:

  • Единство и четкость распорядительства;

  • Согласованность действий исполнителей;

  • Оперативность принятия решений;

  • Личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности.

Недостатки линейной структуры управления:

  • высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления;

  • большая перегрузка информацией, множество контактов.

В чистом виде данная оргструктура не используется.





Линейный руководитель А




Функцион. руководитель В1 Функцион.руководитель В2




Исполнитель Исполнитель Исполнитель Исполнитель


Рис. Функциональная структура управления


Преимущества функциональной структуры управления:

  • высокая компетентность специалистов отвечающих за осуществление конкретных функций

  • расширение возможностей линейных руководителей по оперативному управлению за счет их высвобождения от функциональной деятельности.

Недостатки функциональной структуры управления:

  • трудности поддержания взаимосвязей между различными функциональными службами;

  • длительная процедура принятия решений;

  • отсутствие единства действий между руководителями функциональных служб. Дублирование и несогласованность указаний;

  • снижение ответственности исполнителей за работу.


Функциональная структура в чистом виде не используется, только некоторые элементы.




Линейный руководитель А




Функцион. руководитель В1 Функцион.руководитель В2





Исполнитель Исполнитель Исполнитель


Рис. Линейно-функциональная структура

Достоинства линейно-функциональной структуры:

  • расширение возможностей линейных руководителей за счет компетентности функциональных руководителей;

  • повышение ответственности исполнителей за работу;

  • уменьшение дублирования и несогласованности указаний.

Недостатки линейно-функциональной структуры:

  • отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне между подразделениями;

  • негибкость организационной структуры.

Для повышения гибкости организационных структур в начале 70 г. в США были разработаны программно-целевые оргструктуры. Среди них выделяют оргструктуры по проекту, по продукту, матричные, координационные комиссии и другие.




Общее руководство


План.-эконом. отдел ОтиЗ Конструкт.отдел Технологич. отдел




Гр. «А»





Гр. «Б»


Рис. Матричная структура управления

Достоинства матричной структуры управления:

  • увеличение гибкости оргструктур с учетом влияния внешней среды, ликвидация промежуточных структурных звеньев в процессе управления программами;

  • усиление личной ответственности руководителя;

  • активизация деятельности руководителей и работников управленческого аппарата.

Недостатки матричной структуры управления:

  • сложность формирования программно-целевых групп;

  • временный характер работы в этих подразделениях.

В процессе формирования рыночных отношений программно-целевые оргструктуры получают широкое распространение на предприятиях Украины. Задачи этих групп – опередить конкурентов и следовательно увеличить прибыль.

3. Мотивация

Мотивация – это управленческая деятельность, которая обеспечивает процесс стимулирования работников для достижения целей организации.

Мотивация базируется на 2 категориях – это потребности, т.е. ощущение физиологического или психологического недостатка чего-нибудь и вознаграждение – это то что человек считает ценным для себя.






Теория мотивации













Содержательные




Процессуальные













Теория потребности Маслоу

Теория потребности Мак-Клепланда

Двухфакторная теория Герцберга




Теория ожидания Врума-Йетона

Теория справедливости

Комплексная теория Портера,-Лоулера
^
Рис. Классификация теорий мотивации


По теории иерархии потребностей, разработанной психологом Абрахамом Маслоу потребности можно разделить на пять групп: физиологические и потребности в безопасности – это первичные потребности; социальные, потребность в уважении и самовыражении – вторичные или психологические.

Недостатком теории А. Маслоу является то, что она не учитывает индивидуумов, для части которых иерархия потребностей может выглядеть по-другому.

На рисунке изображена иерархия потребностей А.Маслоу.




Рис. Иерархия потребностей А. Маслоу.


Концепция мотивации Дэвида Мак-Клелланда

Три вида потребностей:

  • Успеха

  • Власти

  • Причастности


Двухфакторная модель Ф. Герцберга


Гигиенические факторы

Мотивационные факторы

Политика фирмы и администрации

Успех

Условия работы

Продвижение по службе

Заработок

Признание и одобрение результатов работы

Межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными

Высокая степень ответственности

Степень непосредственного контроля за работой

Возможности творческого и делового роста


Теория ожиданий. Модель В. Врума





Валентность – это ожидаемая мера относительная мера удовлетворенности или неудовлетворенности, которая возникает вследствие получения определенного вознаграждения.

Модель Портера - Лоулера




4. Контроль

Контроль – процесс, обеспечивающий информацию о том, как в действительности выполняются этапы реализации плана. Степень отклонений является базой для корректировки плана.

Виды контроля:

- предварительный;

- текущий;

- заключительный.

Этапы контроля:

    1. Разработка нормативов.

    2. Сопоставление результатов со стандартами и выявление отклонений.

    3. Корректировка.

Тема 7. Лидерство и стили руководства.


  1. Теория «Х» и «У» Д. Мак-Грегора.

  2. 4 системы Лайке рта

  3. Управленческая решетка Блейка и Мутона

  4. Ситуационная модель П. Херси и К. Бланшара

  5. Модель принятия решений Врума-Йетона




      1. Теория «Х» и «У» Д. Мак-Грегора.

Теорию "Х" и "У" Разработал в 60-е годы ХХ в. американский ученый в области лидерства Д. Мак-Грегор. В основе этой теории лежат два типа управления, отражающие взгляды на работников со стороны менеджеров:

· теория "Х" -- обычному человеку присуща врожденная нелюбовь к работе и желание избежать ее. Заставить большинство людей работать можно только принуждением, с помощью приказов, контроля и угрозы наказания. "Средний" человек старается не брать на себя ответственность и предпочитает, чтобы им

управляли;

· теория "У" -- люди по природе не пассивны. В зависимости от условий труда человек может воспринимать работу как удовольствие или как наказание. Людям присущи самоконтроль и чувство ответственности.

Управление типа "У" более эффективно.


^ 2. 4 системы Лайкерта

Ф. Лайкерт описывает руководителей, относящихся к системе 1, как эксплуататорско-авторитарных. Эти руководители имеют характеристики автократа.

Система 2 называется благосклонно-авторитарной. Эти руководители могут поддерживать авторитарные отношения с подчиненными, но они разрешают подчиненным, хотя и ограниченно, участвовать в принятии решений. Мотивация создается вознаграждением и в некоторых случаях - наказанием.

Руководители системы 3, называемой консультативной, проявляют значительное, но не полное доверие к подчиненным. Имеется двустороннее общение и некоторая степень доверия между руководителями и подчиненными. Важные решения принимаются наверху, но многие конкретные решения принимаются подчиненными.

Система 4 подразумевает групповые решения и участие работников в принятии решений. По мнению Лайкерта, она - самая действенная. Эти руководители полностью доверяют подчиненным. Взаимоотношения между руководителем и подчиненными дружеские и взаимно доверительные. Принятие решений в высшей степени децентрализовано. Общение двусторонне и нетрадиционное. Кроме того, они ориентированы на человека, в противоположность руководителям системы 1, ориентированным на работу.

Исследования Лайкерта показали, что самые эффективные руководители низового звена уделяли внимание, прежде всего, человеческим аспектам проблем, стоящих перед их подчиненными, и создавали отношения, основанные на взаимопомощи. Они продуманно разделяли подчиненных на производственные группы и ставили перед ними усложненные задачи. Они использовали групповое руководство вместо традиционных индивидуальных бесед с подчиненными.
  1   2

Схожі:

Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconТематический план по видам занятий по курсу "Основы менеджмента"
Менеджеры и предприниматели, роль менеджера по Минцбергу, отличия между менеджером и предпринимателем (бизнесменом). Уровни управления,...
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconК. А. Фисун основы менеджмента конспект
Основы менеджмента. Конспект лекций для самостоятельного изучения дисциплины студентами и слушателями фпо и зо спец. 050107 «Экономика...
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconКонтрольные вопросы по дисциплине "Основы менеджмента"
Сущность и содержание термина "менеджмент", основные виды менеджмента и их характеристика
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconХарьковская национальная академия городского хозяйства о. М. Виноградская конспект лекций в схемах по дисциплине «организация труда менеджера»
Конспект лекций в схемах по дисциплине «Организация труда менеджера» (для студентов (для студентов 4 курса дневной и 3 курса заочной...
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconМетодические указания к выполнению контрольных работ по курсу «Менеджмент» для студентов II курса заочного отделения специальностей
Авторы: проф кафедры менеджмента, маркетинга и финансов (ммф) дэги р. М. Лазебник
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconВопросы к контрольной работе по дисциплине «Управление проектами» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Сущность управление проектами. Необходимость проектного менеджмента в современных условиях
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconКонспект лекций по курсу "Обработка и утилизация осадков" для студентов 5 курса дневной и заочной форм обучения
Конспект лекций по курсу "Обработка и утилизация осадков" (для студентов 5 курса дневной и заочной форм обучения специалистов по...
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconКонспект лекций по курсу " Общая химическая технология" для студентов специальности 090200 всех форм обучения
Конспект лекций по курсу «Общая химическая технология» предназначен для самостоятельного изучения курса студентами
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconКонспект лекций по курсу "обработка и утилизация осадков"
Конспект лекций по курсу "Обработка и утилизация осадков" (для студентов 5 курса дневной и заочной форм обучения специалистов по...
Конспект лекций по курсу «Менеджмент» для студентов 3 курса д/о Тема Вводная. Сущность менеджмента. Менеджеры и предприниматели. Определение менеджмента iconВ. С. Шевченко Н. С. Виноградская конспект
Конспект лекций в схемах по дисциплине «Управление персоналом» (для студентов 5 курса направления подготовки 0502 “Менеджмент” специальности...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи