Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки icon

Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки




НазваУчебное пособие для иностранных студентов направления подготовки
Сторінка1/13
Дата26.09.2012
Розмір1.87 Mb.
ТипУчебное пособие
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13


Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова


Кафедра сетей и систем почтовой связи


С.С.Криль, Л.Е. Ящук


С е т и и с и с т е м ы


п о ч т о в о й с в я з и


Учебное пособие

для иностранных студентов направления подготовки

«Сети и системы почтовой связи»

( часть 1)


Одесса 2009


УДК 656.8.001


Приводятся общие представления о современных сетях и некоторых системах почтовой связи. Изложены отдельные алгоритмы и методы решения задач построения, функционирования, оптимизации сетей и систем почтовой связи и их обслуживания.

Конспект лекций предназначен для подготовки бакалавров из числа иностранных студентов направления «Сети и системы почтовой связи»



Утверждено

Советом учебно-научного института Компьютерных техно-

логий автоматизации и логистики


Протокол № 3

от 27 ноября 2008 г.


Рекомендовано

Методическим советом

ОНАС им. А.С. Попова


Протокол № 5

от 16 декабря 2008г.



^ Краткая историческая справка:

Д. Неру –«Среди множества вещей, хороших

и плохих , изобретенных в современном мире, одним

из наиболее полезных является почтовая связь, услуги

которой предоставляются на территории всего мира».

Первое упоминание об Украинской почте – одной из старейших в Европе относится к 885 году, времени правления князя Олега.

В 984 году княжеским повелением был учрежден «повоз»

(доставка на протяжении 2-3 суток. Скорость около 150 км в сутки);

С1470 года выдавались специальные «подорожные» грамоты,

которые давали право пользоваться ямскими подводами;

1667 – Международная почта с России (через Украину ) до

Польши;

1678 – Создан маршрут Глухов–Конотоп – Ромны;

1711 –Почтамт в Москве , 1717 – в Петербурге;

В XVIII в. создана фельдъегерская служба. В 1781 при Коллегии иностранных дел России создан Почтовый департамент, начата пересылка по почте денежных средств, введение единых тарифов.

1840 – в Великобритании (1858.в России) выпущены первые марки (квитанции об оплате);

1866 – Первые бандероли;

1869 – Первая открытка в Австрии (в 1872 году в России);

1874 – 9 октября в Берне (Швейцария ) 22 страны подписали договор о создании Генерального союза почт и приняли Всемирную почтовую конвенцию (ВПК);

1878 – Создан Всемирный почтовый союз (ВПС).


^ 1. Всемирный почтовый союз

Всемирный почтовый союз — специализированное учреждение, регулирующее международные отношения в сфере предоставления почтовых услуг, созданный в соответствии с Бернским договором 1874 года. В 1948 году ВПС стал специализированным учреждением Организации Объединенных Наций.


ВПС играет ведущую роль, способствуя постоянной активизации почтовых услуг. Имея в своем составе 191 страну (членов), он служит главным механизмом сотрудничества между почтовыми службами. ВПС дает рекомендации, выступает посредником, оказывает техническую помощь странам и операторам почтовой связи. Среди его главных задач — содействие развитию всемирной почтовой службы, росту объемов почтовых отправлений за счет внедрения современных видов почтовой продукции и услуг, улучшение качества почтового обслуживания клиентов. Тем самым ВПС выполняет свою главную миссию — содействие и развитие связи между всеми жителями планеты.

Высшим органом ВПС является Всемирный почтовый конгресс. Он созывается раз в пять лет для рассмотрения стратегических вопросов почтовой связи и определяет общую программу деятельности.

    1. Структура ВПС и функции структурных подразделений (Рис 1. )

1.2 Основные нормативные документы ВПС:

  • Устав ВПС

  • Общий регламент

  • Всемирная почтовая Конвенция и её исполни- тельный регламент (обмен письмами – обяза- тельный для всех )

  • Договора союза (посылки, переводы… для тех, кто подписал договора)

В состав ВПС входят Государственные администрации почтовой связи разных стран.


^ 2. Почтовая связь (ПС) У к р а и н ы

2.1 Закон о почтовой связи определяет основные принципы деятельности в сфере предоставления услуг почтовой связи, в числе которых:

- защита интересов пользователей в сфере предоставле-ния услуг почтовой связи;

- обеспечение предоставления услуг почтовой связи установленного уровня качества;

- доступность рынка услуг почтовой связи;

- законодательная регуляция отношений в сфере предоставления услуг почтовой связи;

- обеспечение прав пользователей на тайну информации в сфере предоставления услуг почтовой связи;

- обеспечение прав операторов почтовой связи;

- единство правил, стандартов и норм в сфере предоставления услуг почтовой связи.

Регулирующими органами являются: Государственный департамент по вопросам связи Министерства транспорта и связи Украины, Национальная комиссия регулирования связи (НКРС)

^ 2.2 Операторы почтовой связи

2.2.1 Национальный оператор почтовой связи.

УГППС «Укрпочта» (Структура УГППС «Укрпочта» приведена на рис 2)

2.2.1. Другие операторы (имеющие лицензии приводятся в табл.1 )

Литература: [1], [8]


Самостоятельно: Закон України «Про поштовий зв'язок»

[1] стр. 880-891, Федеративный закон о почтовой связи от 17 июля 1999 г. №176- ФЗ Российской федерации.

Конгресс




^ Совет

почтовой

эксплуатации ( 40+1)


Международное

бюро



Админист-

ративный совет

( 40+1)





Ф у н к ц и и





Стратегические

Политические Законодательные

Юридические

Финансовые




Эксплуатационные

Коммерческие

Экономические

Технические

НИРовские



Контроль членства

Учет договоров

Подготовка конгрессов, сессий

Рассылка документов

Отчет (годовой)



Рис 1

Таблица 1


^ Полное наименование лицензиата

Месторасположение

лицензиата

Закрытое акционерное общество «Запоріжзвязоксервіс»

г. Запорожье

^ Общество с ограниченной ответственностью

«Санга» Лтд. м.

Львовская обл.

ООО «Оператор международных почтовых отправлений»

г. Одесса

^ Общество со 100% иностранным капиталом

«ААЗ Трейдінг Ко »

г. Киев

Государственное предприятие спецсвязи

г. Киев

^ Общество с ограниченной ответственностью

«Нова Пошта»

г. Полтава

Общество с ограниченной ответственностью

«Спільне українське-канадське підприємство «РОСАН»»

г. Львов

^ Общество с ограниченной ответственностью

"Пост-Інтернейшнл"

г. Киев

Общество с ограниченной ответственностью

"Дайменшин 5"

г. Киев


Рис 2



  1. ^ Услуги почтовой связи


Интеграция Украинской почты в мировое почтовое пространство.

Украинская почта принимает активное участие в работе Регионального содружества связи (РСС), Ассоциация почтовых операторов Европы «Пост-Европа».

Общая характеристика почтовой среды:

В мире 663,1 тыс. стационарных объектов почтовой связи

в том числе в Украине 15.4 тыс. (2,3%). Плотность объектов почтовой связи в развитых странах 4310 жителей на один объект, в Украине 2998 жителей. Количество жителей на одного сотрудника почтовой связи в развитых странах – 370, в Восточной Европе 557, в Украине 425.

Наибольший удельный вес в структуре доходов операторов от письменной корреспонденции, посылок, логистических и финансовых услуг [9].

Услуга – результат непосредственного взаимодействия оператора и потребителя направленная на выполнение соответствующих требований потребителя.

^ Предоставление услуги почтовой связи – результат деятельности оператора направленной на обеспечение выполнения требований пользователя услуги.

Пользователь услуги – тот, кто получает соответст-вующую услугу.

Поставщик услуги – оператор, который предоставляет соответствующую услугу.


^ 3.2 Услуги почтовой связи национального оператора (рис 3)

Услуги ПС – продукт деятельности оператора почтовой связи (ПС) по приёму, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений (ПО); денежных переводов.

К услугам ПС относятся: банковские услуги, выплата пенсий и денежных пособий, доставка курьерской почты, пересылка ПО «Экспресс+1», пересылка экспресс - писем, приём подписки, доставка периодических изданий и т.д.

Универсальные услуги – это услуги ПС определенного уровня качества, предоставление которых является обязательными для всех пользователей на всей территории страны по тарифам, регулируемым государством. К ним относятся: пересылка почтовых карточек (простых и заказных), писем (простых и заказных), бандеролей (простых и заказных), секограмм (простых и заказных), а также пересылка посылок без объявленной ценности массой до 10 кг.

Национальный оператор ПС УГППС «Укрпочта» предоставляет такие услуги ( Рис 4 а):

- универсальные;

- услуги ПС;

- услуги, связанные с предпринимательской деятельностью (торговля, издательская деятельность, транспортные услуги).

Кроме УГППС «Укрпочта», на территории Украины действуют операторы негосударственных форм собственности.

Операторами негосударственных форм собственности наиболее активно развиваются такие услуги как:

- Ксерокопирование, ламинирование, сканирование.

- Расчетно-кассовое обслуживание (Сбербанк Украины, коммерческие банки, коммунальные службы);

- Распространение карточек либо электронных ваучеров предоплаты за услуги городской, междугородной и международной связи, мобильной связи и доступа в Интернет;

- Пересылка ПО «Экспресс+1», (предприятие Спецсвязь, Аэрокурьер, компании DHL, EMS и другие);

- Перевозка грузов

- Доставка курьерской почты

- Электронные переводы.

- Доставка рекламных материалов.


Литература: [1] , [3], [ 6 ]


Самостоятельно: - Дополнительные (новые) услуги УГППС [8];

Инвестиционная и финансовая деятельность

УГППС «Укрпочта» [10] р-1.



Лк 3
Виды почтовых отправлений

Почтовая карточка

Письмо

Бандероль

Посылка

Секограмма

Мелкий пакет

Прямой почтовый контейнер под пломбой отправителя

Специальный мешок с отметкой «М»


Универсальные


Услуги почтовой связи


^ Услуги предпринимательской деятельности


Рис 3

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13

Схожі:

Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconУчебное пособие для иностранных студентов 1 курса направлений подготовки
О. В. Практический курс русского языка: Учебное пособие для иностранных студентов 1 курса направлений подготовки: 020107 – «Туризм»;...
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconУчебное пособие для студентов профессионального направления 0905 "Энергетика"
Пособие подготовлено в соответствии с программой курса «Тепломассообмен» для студентов заочной формы обучения по направлению 0905...
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconЕ. Г. Степанов Основы курортологии Учебное пособие
Е. Г. Степанов. Основы курортологии: Учебное пособие (для студентов всех форм обученияпо направлению подготовки 0504 – «Туризм»)....
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconВ. И. Оспищев Основы менеджмента Учебное пособие
Основы менеджмента: Учебное пособие к организации самостоятельной работы студентов (для всех форм обучения по направлению подготовки...
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconУчебное пособие Харьков хнагх 2006 удк 11. 455 Е. Г. Степанов. Основы курортологии : Учебное пособие (для студентов всех форм обученияпо направлению подготовки 0504 «Туризм»). Харьков: хнагх, 2006. с. 326
Е. Г. Степанов. Основы курортологии: Учебное пособие (для студентов всех форм обученияпо направлению подготовки 0504 – «Туризм»)....
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconУчебное пособие для направления подготовки 050604 "Энергомашиностроение" по специальностям
В. П. Парафейник – доктор технических наук, ведущий научный сотрудник скб пао "Сумское нпо им. М. В. Фрунзе"
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconМіністерство освіти І науки україни
...
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconДипломный проект специалиста
Учебное пособие предназначено для студентов направления 050304 «Нефтегазовое дело» в рамках специальности 7,8 05030402 «Газонефтепроводы...
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconТ. П. Волкова Математические методы в экологической геологии Учебное пособие
Разработаны задачи и вопросы для самостоятельной работы студентов. В приложении размещены наиболее широко используемые статистические...
Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки iconВальченко И. В., Прилуцкая Я. Н. Читаем тексты по литературе
...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи