Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації icon

Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації




Скачати 36.71 Kb.
НазваАутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації
Дата06.10.2014
Розмір36.71 Kb.
ТипДокументи

Васильєва К.Ю.

(ФЕтаУ, IV курс)

АУТСОРСИНГ БІЗНЕС – ПРОЦЕСІВ ТА ОЦІНЮВАННЯ ДОЦІЛЬНОСТІ ЇХ РЕАЛІЗАЦІЇ

Постановка проблеми. За сучасних ринкових умов, процес успішного функціонування та економічного розвитку підприємств залежить від запровадження сучасних методів організації процесів виробничо-господарської діяльності, використання нових підходів до управління та форм співпраці з бізнес-партнерами. Одним із сучасних інструментів управління є аутсорсинг.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Значна увага у дослідженнях сучасних науковців зараз приділяється поняттю аутсорсингу. Багато вчених запропонували свої підходи до визначення ефективності застосування аутсорсингу, серед яких є Б.А. Анікін, А.Ю. Бархаєва,А. Гуральчик, Л.А. Захарченко, О.В. Дідух, С. О. Календжян, О.Л. Логіненко, Т.Н. Рибіна, А.В. Софріков, М.В. Татьянок, В.І. Цвєткова, Ю.Ю. Фролова, А.М. Шестопєров, С.В. Юрьєв.

Постановка завдання. Метою дослідження є систематизація, аналіз та узагальнення різних підходів до оцінки доцільності реалізації аутсорсингу.

Виклад основного матеріалу дослідження. В останні десятиріччя у світовій економіці одержав розповсюдження аутсорсинг, тобто передача виконання деяких функцій компанії спеціалізованим зовнішнім організаціям, що дозволяє оптимізувати господарчу діяльність і досягти стратегічних переваг. Термін “аутсорсинг” (“outsourcing”) походить від англійського “outside resource using” – використання зовнішніх ресурсів. Ефективність аутсорсингу підтверджує той факт, що сьогодні він розвивається швидкими темпами у всьому світі. Саме економічна ефективність є ключовим критерієм для прийняття рішення про передачу тієї чи іншої функції на аутсорсинг. Аналіз сучасних досліджень свідчить про відсутність єдиного підходу до оцінки доцільності аутсорсингу.

У науковій літературі представлені такі підходи: на основі порівняння витрат, понесених на виконання функцій зовнішнім фахівцем та власними силами (Бархаєва А.Ю., Заводовська І.І., Захарченко), на основі розрахунку коефіцієнта ефективності аутсорсингу.( Соколова А., Філіппова І., Сіняєв В.В.), на основі визначення критеріїв та показників оцінки ( Татьянок М.В., Цвєткова В.І., Чугунова Г.В., Шестопєров А.М.), на основі загальної методики оцінки економічної ефективності (порівняння зміни доходів та витрат), на основі зміни якості виконаної функції (І. І. Заводовська, А.М. Шестопєров ), на основі системи якісно-кількісних показників (О.В. Дідух). [3]

Перший підхід визначає рівень ефективності як різницю між витратами у випадку здійснення процесу власними силами і у випадку передачі здійснення процесу сторонньому підприємству. Другий підхід упроваджено з практики економічного аналізу та дозволяє використовувати різні види вимірників (кількісні, грошові, натуральні) і пов’язаний із розрахунком коефіцієнта ефективності, при оцінці якого враховуються витрати на здійснення процесу власними силами, кількість робочих годин за місяць, вартість послуг аутсорсингової компанії та коефіцієнт ризику. Третій підхід полягає в розробленні критеріїв оцінки ефективності аутсорсингу. До четвертого підходу відносяться методи, у яких поєднуються зміна доходів та витрат підприємства. П’ятий підхід пов’язаний з оцінкою ефективності аутсорсингу на основі зміни якості виконаної функції.

Прихильниками першого підходу є найбільша кількість вчених, проте варто зазначити, що жоден з них не може бути застосований на сучасних вітчизняних підприємствах через ряд недоліків. Одні з них є надто трудомістким в розрахунку та потребують залучення додаткового персоналу із відповідною кваліфікацією (підхід, що ґрунтується на основі системи якісно-кількісних показників, методика оцінки ефективності аутсорсингу шляхом розрахунку коефіцієнтів), у інших – не чітко визначені критерії оцінки та підходи до розрахунку показників (підхід, що ґрунтується на основі зміни якості виконаної функції та на основі визначення критеріїв та показників оцінки), деякі є надто вузькими і не враховують усі релевантні витрати на виконання бізнес-процесів (підхід, що базується на основі порівняння витрат, понесених на виконання функцій зовнішнім фахівцем та власними силами). [1]

Висновки з даного дослідження. Отже, існує велика кількість підходів до оцінки доцільності застосування аутсорсингу на підприємстві, проте жоден з цих підходів не є досконалим. У кожного з підходів існує ряд недоліків, наведених вище, через що їх застосування на практиці є недоцільним. Саме тому дане питання потребує подальших досліджень. Також можливий синтез декількох підходів та створення такого, який би ґрунтувався на порівняльній оцінці найбільш значущих показників діяльності підприємства.

Література:

  1. Біловодська О.А. Управління маркетинговими ресурсами в умовах інноваційного розвитку вітчизняних підприємств/ О.А. Біловодська, Я.А. Коваленко// Маркетинг і менеджмент інновацій – 2013. - №1. – с. 90 – 99

  2. Крупа О.В. Підходи до оцінювання ефективності аутсорсингу / О.В. Крупа // Інноваційна економіка. – 2013.- №6. – С. 243-246

  3. Лігоненко Л.О. Аутсорсинг як інструмент оптимізації та підвищення ефективності бізнесу / Л.О. Лігоненко, Ю.Ю. Фролова // Актуальні проблеми економіки. – 2005. – № 6(48). – C. 115–125



Схожі:

Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconОптимізація бізнес-процесів як фактор реалізації потенціалу
Однак усвідомлення необхідності переорієнтації на інноваційну модель розвитку та вдосконалення бізнес-процесів на підприємстві не...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconОб ґ рунтування доцільності використання моделі аутсорсингу на підприємстві
В сучасному світі досягають успіху лише ті компанії, які ведуть бізнес найбільш ефективним способом, оптимізуючи операційні витрати...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconМетодичні вказівки до практичних робіт з курсу „Математичне моделювання бізнес-процесів для студентів економічних та математичних спеціальностей
Методичні вказівки до практичних занять з курсу „Математичне моделювання бізнес-процесів”. Частина І. Побудова та комп’ю-терна реалізація...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconМетодичні вказівки та індивідуальне завдання із дисципліни «автоматизація бізнес-процесів» для студентів заочного факультету, які навчаються за напрямом
Навчальна дисципліна "Автоматизація бізнес–процесів" є нормативною і входить до циклу дисциплін професійно-практичної підготовки
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconПерспективи та загроз и реінжинірингу бізнес-процесів
Проте для українських підприємств такий метод розвитку є новим та не досконало дослідженим. Тому актуальним стає дослідження перспектив,...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconНазва модуля: Автоматизація неперервних технологічних процесів Код модуля
Ток; способи реалізації оптимальних технологічних процесів; методи вибору засобів для реалізації систем автоматизації
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconПідвищення ефективності бізнес-процесів підприємства для забезпечення конкурентоспроможності
Динамізм змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі, та вимоги сучасних засад управління підприємством вимагають від підприємств...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconЦентр бізнес-освіти онеу
Центру бізнес-освіти Одеського національного економічного університету спільно з управлінням економіки, промисловості та інвестицій...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconЦентр бізнес-освіти онеу
Центру бізнес-освіти Одеського національного економічного університету спільно з управлінням економіки, промисловості та інвестицій...
Аутсорсинг бізнес – процесів та оцінювання доцільності їх реалізації iconДо виконання практичних занять з дисципліни «аналіз І вдосконалення бізнес-процесів»
Методичні вказівки до виконання практичних занять з дисципліни «Аналіз І вдосконалення бізнес-процесів» (для студентів 3 курсу заочної...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи