Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» icon

Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»




Скачати 49.08 Kb.
НазваКонтрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Дата07.12.2012
Розмір49.08 Kb.
ТипКонтрольные вопросы

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ


по дисциплине «Управление качеством»

для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения

специальности «Менеджмент организаций»


кандидат экономических наук, доцент Демьянченко Алиса Геннадьевна


№ п/п

Содержание вопроса

Литература

1

2

3

1

Место процесса управления качеством в системе менеджмента организации.

[1], [2], [3], [4], [5]

2

Значение управления качеством на уровне государства и субъектов хозяйствования.

[1]

3

Определение термина «качество»: анализ подходов.

[1], [2], [3], [4], [5]

4

Сущность и составляющие менеджмента качества.

[1], [2], [3], [4], [5]

5

Содержательная характеристика принципов управления качеством

Э. Деминга.

[1], [3]

6

Современные принципы менеджмента качества.

[2], [4], [5]

7

Содержательная характеристика основных этапов развития систем управления качеством.

[1], [2]

8

Назначение и состав функций в процессе управления качеством: обзор подходов.

[1]

9

Цикл Деминга: сущность, значение, состав основных этапов работ.

[1], [3], [4]

10

Понятие и виды контроля качества.

[1], [2], [3]

11

Характеристика методов управления качеством.

[1], [2]

12

Особенности и механизм применения классических методов управления качеством.

[1], [2]

13

Особенности и механизм применения «новых» методов управления качеством.

[1], [2]

14

Инструменты управления качеством

[1], [2]

15

Современная концепция управления затратами на качество.

[1], [2], [3], [4], [5]

16

Классификация затрат на качество.

[1], [2], [5]

17

Анализ подходов к учету и затрат на качество в рамках организации.

[1], [3], [4]

18

Методы анализа затрат на качество.

[1], [3], [4]

19

Классификация показателей качества продукции.

[1]

20

Всеобщий менеджмент качества (TQM): сущность и пути реализации.

[1], [2], [3], [4], [5]

21

Базовые концепции TQM: состав и общая характеристика.

[1], [2], [3], [4], [5]

22

Сущность и назначение премий качества.

[2]

23

Японская премия за качество Э. Деминга.

[2]

24

Американская награда в области качества им. М. Болдриджа.

[2]

25

Европейская награда за качество.

[2]

26

Стандарты на систему управления качеством необходимость разработки, назначения, эволюция.

[2], [3], [4]

27

Состав, структура и назначение отраслевых систем стандартов.

[2]

28

Общий подход к созданию системы менеджмента качества (СМК) на предприятии в соответствии с требованиями стандартов ISO 9000:2000.

[1], [2], [3], [4], [5]

1

2

3

29

Элементы системы управления качеством согласно требованиям стандарта ДСТУ ИСО 9001:2001.

[2], [5]

30

Порядок разработки и внедрения СМК в деятельность предприятия.

[1], [2], [3], [4], [5]

31

Содержание этапов по созданию системы качества.

[1], [2], [3], [4], [5]



Рекомендованная литература:


  1. Аристов А.В. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. / А.В. Аристов. – М: ИНФРА-М, 2006. – 240 с.

  2. Вакуленко А.В. Управління якістю: навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. - Вид. 2-ге, без змін. - К.: КНЕУ, 2006. – 167 с.

  3. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин. Под ред. О.П. Глудкина. - М.: Горячая линия - Телеком, 2001. – 600 с.

  4. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учеб. пособие. - М.: Дело и сервис, 2002. - 160 с.

  5. Шаповал М.І. Менеджмент якості. Підручник. / М.І. Шаповал - К.: Українсько-фінський інститут менеджменту і бізнесу, 2007. - 471 с.



Критерии оценки знаний:


Контрольная работа состоит из 2-х теоретических заданий.

Оценка «отлично» («А») ставится, если даны правильные развернутые ответы на 2 задания.

Оценка «хорошо» («В») ставится, если дан правильный ответ на 2 теоретических задания, но не достаточно раскрыта сущность вопроса.

Оценка «хорошо» («С») ставится, если даны краткие без пояснений правильные ответы на теоретические задания.

Оценка «удовлетворительно» («Д») ставится, если один из ответов частично не правилен.

Оценка «неудовлетворительно» («Е») ставится, если правильно решено всего одно задание билета.


Подготовил:

к.э.н., доцент Демьянченко А.Г.


«01» октября 2012 г.


Зав. кафедрой ЭиУМТ

к.э.н., проф. Лысый А.Ф.

Схожі:

Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Управление конкурентоспособностью в судоходстве» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Характеристика конкурентных стратегий в зависимости от стадии жизненного цикла рынка
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconТемы рефератов по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Сущность качества. Актуальность проблемы управления качеством в условиях рыночной экономики
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Управление изменениями» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Взаимодействие системы управления изменениями с общей системой управления предприятием
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Контроллинг» для 4-го курса дневной формы обучения и 5-го курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Методы оперативной диагностики в контроллинге финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Финансовый менеджмент» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Основы финансовых вычислений: процентная ставка, процесс наращения и дисконтирования
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconВопросы к контрольной работе по дисциплине «Управление проектами» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Сущность управление проектами. Необходимость проектного менеджмента в современных условиях
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Управление ресурсами навигационного мостика» для 4-го курса дневной формы обучения и 3-у курса заочной формы обучения специальности «Судовождение»
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление ресурсами навигационного мостика» для 4-го курса дневной формы обучения и 3-у курса...
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconТемы рефератов по дисциплине «Управление конкурентоспособностью в судоходстве» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Конкурентоспособность, как показатель оценки деятельности государства и предприятия
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Основы охраны труда» для 2 курса дневной формы обучения, 2-го и 5-го курсов заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Какие службы осуществляют надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства
Контрольные вопросы по дисциплине «Управление качеством» для 5 курса дневной формы обучения и 6 курса заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций» iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Логистика» для 3-го курса дневной формы обучения; 3-го и 4-го курсов заочной формы обучения специальности «Менеджмент организаций»
Логистика снабжения ее термины, ресурсы, показатели и место в логистической системе. Виды закупок
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи