Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги icon

Програма дисципліни " Банківський роздрібний бізнес " Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги




Скачати 35.47 Kb.
НазваПрограма дисципліни " Банківський роздрібний бізнес " Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги
Дата17.11.2012
Розмір35.47 Kb.
ТипПрограма


Програма дисципліни “ Банківський роздрібний бізнес ”


Змістовий модуль 1. Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб

Тема 1.Роздрібні банківські послуги

Економічний зміст та класифікація роздрібних банківських послуг. Види роздрібних банківських послуг

Необхідність впровадження роздрібних послуг для населення в практику комерційних банків.

Формування потреби в роздрібних банківських послугах з боку населення. Фактори впливу на вибір різними категоріями населення тих чи інших послуг. Соціально-економічне значення роздрібних банківських послуг для населення.

Поняття ринку роздрібних банківських послуг. Інституційна структура ринку роздрібних банківських послуг. Сучасний стан ринку банківських послуг для фізичних осіб в Україні.


^ Тема 2. Організаційні засади роздрібного банківського бізнесу

Поняття роздрібного банківського бізнесу. Місце і роль роздрібного бізнесу в діяльності банку.

Інфраструктура роздрібного бізнесу. Банківські відділення. Офіси самообслуговування. Он-лайн представництва.

Інформаційна модель роздрібного бізнесу. Виробничий підхід до ведення бізнесу. Базові організаційно-технологічні принципи роздрібного банківського бізнесу. Формалізація роздрібної структури банку.

Регламентація взаємодії працівників банку з роздрібними клієнтами. Методологія продаж роздрібних банківських продуктів.

Короткострокове планування розвитку роздрібного бізнесу.


^ Змістовий модуль 2. Практичні аспекти банківського обслуговування фізичних осіб.

Тема 3. Операції банків по залученню грошових коштів населення на депозити

Економічна природа вкладів. Види вкладів , їх характеристика. Правовий режим вкладів. Права вкладників.

Загальні умови відкриття рахунків по різних видах вкладів.

Порядок здійснення операцій по вкладах. Порядок приймання додаткових внесків. Порядок видачі вкладів. Порядок зарахування коштів на рахунки вкладників і перерахування сум з цих рахунків. Порядок переказу вкладів. Порядок розпорядження вкладами.

Процентна політика банків по вкладах і депозитах.

Необхідність і суть страхування депозитів, вітчизняний і зарубіжний досвід.

Заінтересованість банків у залученні коштів населення на вклади. Шляхи вдосконалення методів залучення коштів населення на вклади.


^ Тема 4.Банківські операції по кредитуванню фізичних осіб

Економічний зміст і значення споживчого кредиту. Види споживчого кредиту, їх характеристика.

Принципи та умови кредитування населення. Визначення кредитоспроможності індивідуального позичальника, вітчизняний та зарубіжний досвід. Порядок оформлення і видачі позик населенню. Кредитна угода, її зміст. Методи та строки погашення споживчого кредиту. Порядок визначення та нарахування процентів за кредит.

Процентна політика в сфері споживчого кредитування.

Контроль за своєчасністю погашення та цільовим використанням позичок.

Особливості кредитування населення на будівництво та купівлю нерухомості.

Зарубіжний досвід кредитування індивідуальних позичальників. Види і умови кредитування населення за кордоном.

Шляхи удосконалення кредитування населення.


^ Тема 5. Розрахункове обслуговування фізичних осіб

Суть, значення та сучасний стан безготівкових розрахунків населення через установи банків. Форми безготівкових розрахунків населення, їх характеристика. Розвиток безготівкових розрахунків населення в історичному аспекті.

Порядок виплати доходів населення через банк.

Порядок приймання комунальних, бюджетних та інших платежів. Порядок приймання платежів від фізичних осіб за товари і послуги на користь юридичних осіб.

Порядок видачі та оплати розрахункових чеків. Порядок прийому розрахункових чеків торговими організаціями. Порядок оплати невикористаних розрахункових чеків, та зарахування сум на рахунок клієнта.

Перспективи розвитку безготівкових розрахунків населення в Україні.


^ Тема 6. Роздрібні електронні банківські послуги фізичним особам

Пластикові картки, їх класифікація та характеристика. Історія розвитку пластикових карт. Характеристика операцій по картках. Особливості застосування пластикових карт у вітчизняній та зарубіжній практиці.

Банкомат як елемент електронної системи платежів.

Міжбанківські електронні переводи грошових засобів.

Банківське обслуговування клієнтів вдома і в офісі.


^ Тема 7. Операції з іноземною валютою для фізичних осіб

Загальна характеристика валютних операцій. Відкриття та ведення поточних валютних рахунків.

Операції з чеками в іноземній валюті. Порядок продажу банком дорожніх чеків фізичним особам. Порядок купівлі банком дорожніх чеків у фізичних осіб. Прийом іменних чеків на інкасо.

Порядок проведення обмінних валютних операцій. Купівля-продаж іноземної валюти за гривню. Купівля-продаж готівкової іноземної валюти. Конверсія готівкової вільно конвертованої валюти.

Порядок виплати валюти за платіжними картками.

Схожі:

Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconПрограма дисципліни “Банківське обслуговування фізичних осіб”
Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconРобочий зошит з дисципліни «валютна політика»
Змістовий модуль Економічна сутність та теоретичні основи валютної політики Тема Організаційні засади валютної політики
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconПрограма курсу «валютна політика» Змістовий модуль Економічна сутність та теоретичні засади валютної політики Тема Організаційні засади валютної політики
Поняття валютної політики, її стратегічні І тактичні цілі. Характеристика основних елементів валютної політики, вибір її пріоритетів...
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconТема Роздрібні банківські послуги
Необхідність впровадження роздрібних банківських послуг для населення в практику комерційних банків
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconТема Роздрібні банківські послуги
Тестові контрольні завдання на кожне практичне (семінарське) заняття, підсумкові по модулях І курсу в цілому
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconТема Види та форми роботи
Змістовий модуль Теоретичні та організаційні основи корекційно-педагогічної діяльності
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconТема Види та форми роботи
Змістовий модуль Теоретичні та організаційні основи корекційно-педагогічної діяльності
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconАнотація дисципліни «маркетинг у банку» Викладач: к е. н., доцент Герасименко Раїса Андріївна вступ навчальна дисципліна «Маркетинг у банку»
«Маркетинг», «Банківський менеджмент», «Гроші та кредит», «Банківські операції», «Аналіз банківської діяльності», «Банківські операції»...
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconПлани практичних занять з дисципліни
Вимоги до абс. Система електронних платежів нбу. Система “клієнт-банк”. “Файл-серверні” та “клієнт-серверні” технології. Роздрібні...
Програма дисципліни \" Банківський роздрібний бізнес \" Змістовий модуль Організаційні засади банківської діяльності щодо обслуговування фізичних осіб Тема Роздрібні банківські послуги iconТема Роздрібні банківські послуги, їх зміст, значення І сучасний стан Значення та роль роздрібного банківського бізнесу в діяльності вітчизняних комерційних банків
Перспективи впровадження роздрібних банківських послуг для населення в практику комерційних банків
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи