IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році icon

IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році




НазваIV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році
Дата13.07.2012
Розмір70 Kb.
ТипДокументи

IV. Стан роботи зі зверненнями громадян


у Національній академії Державної прикордонної служби України

у 2011 році


До Національної академії Державної прикордонної служби України у 2010 році надійшло 52 звернення громадян, що на 31 % більше порівняно з 2009 роком (у 2009 році – 36), з них:


Характеристика звернень:





Національна академія Держприкордонслужби України

2009 рік

2010 рік

Всього надійшло звернень

36 (100%)

52

Заяви (клопотання)

35 (98%)

48 (92%)

Скарги

1 (2%)

4 (8%)

Подано на особистому прийомі

20 (56%)

29 (56%)

Надіслано поштою

16 (44%)

23 (44%)

Повторні звернення

-

-

Колективні звернення

-

1 (2%)

Анонімні звернення

-

1 (2%)

Звернення, що не належать до повноважень суб’єктів звернень

-

-


^ Звернення громадян розглянуто:





Національна академія Держприкордонслужби України

2009 рік

2010 рік

Особисто керівником

25 (78%)

42 (81%)

Заступниками

11 (22%)

10 (19%)

Начальниками управлінь (відділів)

-

-


^ Основні питання, які порушували громадяни у зверненнях:


Основні питання

^ Національна академія Держприкордонслужби України

2009 рік

2010 рік

Надання дозволу на навчання в Національній академії ДПСУ

-

7 (13%)

Фінансове забезпечення

-

1 (2%)

Порядок проходження служби, поновлення на службі, переведення по службі

-

12 (23%)

Виділення санаторно-курортних путівок на лікування

-

-

Отримання житла, поновлення в черзі на його отримання

-

6(12%)

Перерахування пенсії колишнім військовослужбовціям, які у різні періоди звільнилися в запас ЗСУ

-

1 (2%)

Неправомірні дії прикордонників

-

-

Неправомірні дії посадових осіб

-

-

Інші питання

36 (100%)

25 (48%)


^ Звернення надійшли від:


Категорія заявника

Національна академія Держприкордонслужби України

2009 рік

2010 рік

Громадяни СНД

36 (100%)

51(98%)

Іноземні громадяни

-

1 (2%)

Громадяни України, з яких:

36 (100%)

51 (98%)

народні депутати України

-

1 (2%)

учасники та інваліди ВВВ

-

-

учасники бойових дій

-

-

пенсіонери-прикордонники

6 (16%)

7 (13%)

члени сімей військовослужбовців

-

-

близькі родичі військовослужбовців

-

5 (10%)

працівники ДПСУ

-

-

військовослужбовці, з яких:

4 (11%)

11 (21%)

офіцери

4 (11%)

6 (12%)

прапорщики

-

1 (2%)

військовослужбовці за контрактом

-

3 (6%)

військовослужбовці строкової служби

-

1 (2%)


^ На звернення громадян відповідь надано у термін:





^ Національна академія Держприкордонслужби України

2009 рік

2010 рік

До 15 днів

36 (100%)

52 (100%)

До 30 днів

-

-

До 45 днів

-

-

Перебуває у стадії розгляду

-

-

^ За результатами розгляду звернень громадян:





Національна академія Держприкордонслужби України

2009 рік

2010 рік

Надано роз’яснення

19 (54%)

36 (69%)

Вирішено позитивно

16 (44%)

15 (29%)

Відмовлено у задоволенні вимог

1 (2%)

1 (2%)

Надіслано на розгляд за належністю іншому органу влади, установі чи організації

-

-

Надіслано на розгляд за належністю до органів охорони державного кордону

-

-

Перебуває у стадії розгляду

-

-

Головними завданнями на 2011 рік ректором Національної академії Державної прикордонної служби України визначено:


- посилення контролю за додержанням вимог чинного законодавства щодо забезпечення конституційних прав громадян на звернення;


- недопущення надання неоднозначних необґрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, установлених законодавством, безпідставного передавання розгляду звернень іншим органам;


- удосконалення роботи з особовим складом, членами сімей військовослужбовців та іншими верствами населення;


- удосконалення системи контролю за діяльністю посадових осіб щодо розв’язання соціальних питань і проблем, з якими звертається підлеглий особовий склад та члени їх сімей;


- проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України;


- з'ясування причин, що породжують повторні звернення громадян, випадків безпідставної відмови в задоволенні законних вимог заявників, проявів упередженості, халатності та формалізму під час розгляду звернень;


- приділення особливої уваги вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки;


- вжиття дієвих заходів для усунення причин, що викликають звернення громадян до Національної академії Державної прикордонної служби України та вищих органів державної влади України з питань, які належать до компетенції керівників органів Державної прикордонної служби України.

Схожі:

IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconIV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 201 3 році
До Національної академії Державної прикордонної служби України у 2013 році надійшло 48 звернення громадян, що на 30 менше порівняно...
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconДодаток 7 до Правил прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького в 2014 році Таблиця нарахування балів за виконання вправ з фізичної підготовки
Правил прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького в 2014 році
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconДодаток 7 до Правил прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького в 2013 році Таблиця нарахування балів за виконання вправ з фізичної підготовки
Правил прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького в 2013 році
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconПравила прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького в 2014 році
Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького здійснюється відповідно до ліцензії Міністерства освіти І науки України...
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconПорядок подання та розгляду заяв в електронній формі на участь у конкурсному відборі до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького для кандидатів на навчання за кошти юридичних, фізичних осіб
Додаток 6 Правил прийому Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького у 2012 р викласти в наступній...
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconПравила прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького
Про національну академію державної прикордонної служби україни імені б. Хмельницького
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconРектору (внз де навчається студент) студента курсу навчальної групи факультету
Прошу допустити мене до участі у конкурсному відборі для проходження військової підготовки за програмою офіцерів запасу в Національній...
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році icon«Охорона та захист державного кордону» Хмельницький 2011 Загальні положення
Національна академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького здійснює набір
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconДодаток 3 до правил прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України ім. Б. Хмельницького (за програмою підготовки офіцерів запасу) на 2013 рік Затверджую Ректор внз
Додаток 3 до правил прийому до Національної академії Державної прикордонної служби України ім. Б. Хмельницького (за програмою підготовки...
IV. Стан роботи зі зверненнями громадян у Національній академії Державної прикордонної служби України у 2011 році iconКонтактна інформація: Тел
Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України”. Серія: військові та технічні науки
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи