Міністерство освіти І науки україни icon

Міністерство освіти І науки україни




Скачати 219.33 Kb.
НазваМіністерство освіти І науки україни
Дата23.06.2012
Розмір219.33 Kb.
ТипМетодичні рекомендації


МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ





ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА




МЕНЕДЖМЕНТ В ЕКСПЛУАТАЦІЇ БУДІВЕЛЬ


МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

З ПІДГОТОВКИ ДО ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ

(для студентів 5 курсу денної і заочної форм навчання

спеціальності 6.092103, 7.092103, 8.092103 -

Міське будівництво та господарство“

спеціалізації 6.092103, 7.092103, 8.092103 -

Технічне обслуговування, ремонт та реконструкція будівель“)


Харків 2008


МЕНЕДЖМЕНТ В ЕКСПЛУАТАЦІЇ БУДІВЕЛЬ: Методичні рекомендації з підготовки до практичних занять (для студентів 5 курсу денної і заочної форм навчання спеціальності 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Міське будівництво та господарство“ спеціалізації 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Технічне обслуговування, ремонт та реконструкція будівель) / Укл. Фесенко Т. Г. – Харків: ХНАМГ, 2008. – 23 с.


Укладачі: ас. Т. Г. Фесенко


Рецензент: к.т.н., проф. О. І. Юдін


Рекомендовано кафедрою управління проектами в міському господарстві і будівництві, протокол № 5 від 28 січня 2008 р.

ПЕРЕДМОВА


Вивчаючи спеціальні дисципліни, студентам 5 курсу денної і заочної форм навчання спеціальності 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Міське будівництво та господарство“ спеціалізації 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Технічне обслуговування, ремонт та реконструкція будівель) необхідно звертати особливу увагу на опанування інформації про діяльність цілої мережі підприємств, які займаються експлуатацією інженерних мереж, будівель, споруд.

Практичні заняття з менеджменту експлуатації будівель дають можливість студентам ознайомитися не тільки з технічними методами роботи у професійній галузі, а й з організаційно-економічними. Звертається увага не те, як можна прискорити й здешевити обслуговування будівель за рахунок використання системного підходу в управлінні виробничим процесом.

Практичні заняття передбачають використання імітаційних вправ, максимально наближених до виробничої діяльності. Практична робота дає змогу підтвердити фахові теоретичні знання і заохочує студентів до набуття уміння приймати ефективні рішення під час вирішення конкретних завдань.

^ Практичні заняття (денне й заочне навчання)


Зміст

Кількість годин

за спеціальностями, спеціалізаціями

(шифр, абревіатура)

7. 092103 - ТОРіРБ

8. 092103 - МТОРіРБ

6. 092103 - ТОРіРБ

(заочне навчання)

ЗМ 1.1. Менеджмент як методологія управління експлуатацією будівель










УНЕ 1.2. Моделі організаційних структур

Моделювання організаційних структур управління експлуатаційною діяльністю

Аналіз організаційної структури експлуатаційного підприємства, на якому працюють (або „Жилкомсервіс”)

2

2

2

УНЕ 1.5. ^ Управлінська діагностика експлуатаційного підприємства

Управлінська діагностика експлуатаційного підприємства.

Визначення існуючих методик управлінського діагностування діяльності підприємства.

Змоделювати бажану організаційну структуру управління експлуатаційною діяльністю.

2

2

^ ЗМ 1.2. Управління експлуатаційними проектами: методологія системного аналізу










УНЕ 3^ . Основи планування експлуатаційних та будівельних проектів

Методика побудови робіт за проектом.

Розробка переліку робіт визначення тривалості робіт.

Побудова сіткового графіку робіт у структурі експлуатаційного проекту.

2

2

2

УНЕ 2.5^ . Розробка ієрархічної структури робіт

Розробка ієрархічних структур робіт:

робочої структури робіт, організаційної структури робіт, ієрархічної структури ресурсів для експлуатаційного проекту

2

2

Всього

8

8

4

^ ПРАКТИЧНІ ЗАНЯТТЯ


ЗМ 1.1. Менеджмент як методологія управління експлуатацією будівель


ЗАНЯТТЯ 1 (УНЕ 1.2.). Моделі організаційних структур

  1. Аналіз сучасних теорій і методів управління експлуатацією будівель.

  2. Визначення ознак ієрархічної організаційної структури.

  3. Визначення ознак адаптивної організаційної структури.

  4. Визначення принципів побудови проектної організації.


Метою практичного заняття є набуття вміння вибирати оптимальну організаційно-управлінську структуру, застосовувати принципи і методи проектування раціональних структур управління експлуатацією будівель і споруд, оволодіння навичками підтримання організаційної структури у стані динамічного розвитку й адаптації.

Звертається увага на те, що організаційна структура підприємства спрямована на встановлення чітких взаємозв’язків між окремими її підрозділами, розподілення між ними прав і відповідальності. „Найкраща” структура – це та, що дозволяє організації ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, продуктивно розподіляти й спрямовувати зусилля своїх співробітників, а також задовольняти потреби клієнтів.

Визначають ключові характеристики організаційної структури управління, зв’язки, що підтримують відносини між елементами структури управління (лінійні й функціональні).

!Завдання 1.1. Описати організаційну структуру експлуатаційного підприємства, на якому студенти проходили виробничу практику:

  1. відтворити схематично організаційну структуру підприємства;

  2. визначити тип організаційної структури, її сильні й слабкі характеристики.


Рекомендована література [1, 7, 14, 15, 16, 17, 18, 38, 14]


ЗАНЯТТЯ 2 (УНЕ 1.5). Управлінська діагностика експлуатаційного підприємства

  1. Аналіз основних напрямків управлінського діагностування.

  2. Застосування методології самооцінки Tito Conti.

  3. Оцінка ефективності діяльності експлуатаційного підприємства.


Метою практичного заняття є закріплення теоретико-методологічного знання з управлінського діагностування.

Управлінська діагностика розглядається як дослідницька діяльність, спрямована на встановлення, аналіз та оцінку проблем підвищення ефективності й розвитку системи менеджменту підприємства, а також виявлення основних напрямків їх рішень. На практичному занятті аналізуються основні напрями діагностування (процесний, функціональний).

Для закріплення теоретичного матеріалу використовується також ділова гра „Синтез думок”. Серед студентів обираються експерти (4 студенти), всі інші студенти розподіляються на чотири групи (А, Б, В, Г). Пропонується проблемна ситуація:

Велика аварія сталася в тепломережі заморозила одразу чотири дев’ятиповерхових гуртожитки аграрного ВНЗ.

За інформацією начальника Головного управління агропромислового розвитку Харківської облдержадміністрації М.Жорника, аварія в тепломережі університету сталася в ніч з 3 на 4 січня, але адміністрація цього навчального закладу майже тиждень тримала НП у таємниці. Більше того, увесь цей час усувати поламку ніхто не приступав, оскільки інженерно-технічні служби ВНЗ ніяк не могли визначитися, що конкретно в цій ситуації слід зробити. У результаті вода, яку з системи опалення відкачали запізно і не до кінця, замерзла у трубах і розірвала їх. Щоб виявити всі тріщини, ремонтники обстежили кожен сантиметр опалювальних батарей і, виявивши пошкодження, латали дірки. Як довго триватиме ця «ювелірна» робота, сказати важко. За словами ректора ХНАУ С.Булігіна, труби в університетській опалювальній системі не мінялись років сорок, тому робити якісь прогнози щодо повернення тепла він не ризикує.

На допомогу колегам свої ремонтні бригади прислали всі аграрні навчальні заклади Харківщини та кількох сусідніх регіонів. Спеціально створена комісія невдовзі остаточно визначиться з причинами НП і її винуватцями. (Салімонович Л. Алчевське лихо «прорвало» у Харкові // Україна молода. – 2008. - №9)

!Завдання 2.1. Запропонувати комплекс управлінських заходів (10 основних кроків), спрямованих на виключення у майбутньому повторення аварії.


Під час виконання завдання треба звернути увагу на необхідність виявлення „слабких місць (симптомів)” системи управління, аналізу причин виникнення проблемної ситуації.

Студенти всіх чотирьох груп одночасно обговорюють проблемну ситуацію. Через певний час після того, як кожна група прийшла до якогось висновку, представник кожної групи передає своє рішення експертам. Експерти аналізують роботу всіх груп і на основі отриманих відповідей приймають остаточне рішення цієї проблемної ситуації.



!Завдання 2.2. Використовуючи інформацію про діяльність підприємства, отриману під час проходження виробничої практики (чи з власного досвіду роботи), провести управлінську діагностику підприємства.


Рекомендована література [3, 8, 14, 15, 16, 17, 18, 36, 38, 41, 44]


ЗМ 1.2. Управління експлуатаційними проектами:

методологія системного аналізу


ЗАНЯТТЯ 3 (УНЕ 2.3). Основи планування експлуатаційних та

будівельних проектів

  1. Аналіз існуючих підходів до проектування процесів експлуатації будівель.

  2. Застосування методики складання графіку робіт.

  3. Планування послідовності робіт.

  4. Використання методології складання сіткових графіків.


Метою практичного заняття є оволодіння методикою складання графіків робіт для виконання експлуатаційного проекту.

Розклад проекту визначає послідовність робіт їх реалізації. Розробляючи розклад, необхідно визначити, які кадри, матеріали і в якій кількості необхідні на кожному етапі, скільки часу займе кожна робота.

Звертають увагу на те, що одним з популярних методів розробки графіка є діаграма Ганта. Це простий засіб, який допомагає менеджерам впевнитися, що заплановані всі роботи, визначена послідовність їх виконання, розраховано й зафіксовано час виконання робіт і встановлено час завершення проекту. Графічні діаграмами частіше застосовують для роботи над простим проектом. Вони дозволяють менеджерам бачити просування кожної роботи, визначити вузькі місця і зайнятись ними. Але в діаграми Ганта є недоліки: їх важко оновлювати і вони не можуть адекватно відобразити взаємозв’язок робот і ресурсів.

PERT і CPM - методи, що широко відображають проект у вигляді мережі взаємопов’язаних робіт.

Незалежно від обраного підходу, розробка графіку відповідає декільком цілям:

  1. Показує зв’язок між видами діяльності.

  2. Встановлює послідовність робіт.

  3. Допомагає оцінити витрати часу і засобів на кожну роботу.

  4. Допомагає краще використовувати кадрові, фінансові і матеріальні ресурси, визначаючи критичні й вузькі місця проекту.

Сіткове планування – одна з форм графічного відображання змісту робіт, тривалості виконання планів і довгострокових комплексів проектних, планових, організаційних та інших видів діяльності підприємства, яка забезпечує подальшу оптимізацію розробленого графіка на основі економіко-математичних методів та комп’ютерної техніки.

!Завдання 3.1. Розробити сітковий графік, визначити сумарний час і критичний шлях для наступного проекту.

  • До робочих питань спеціалістів відділу капітального будівництва ВАТ „Трест Житлобуд-1” відноситься збір вихідних даних для розробки робочого проекту будівництва (реконструкції) об’єкта. Перелік і тривалість робіт подані в табл. 3.1.

Таблиця 3.1. Перелік і тривалість робіт з підготовчого етапу

будівельного проекту

Робота

Попередня робота

Тривалість, днів

А

Реєстрація Забудовником форми №7 у відділі інженерних мереж Управління містобудування та архітектури

-

3

В

Складання Забудовником листи-заяви в інженерні служби згідно переліку, визначеному при реєстрації форми №7

А

1

С

Забудовник відправляє в інженерні служби комплекти документів (форма №7 із розрахунками

В

5

D

Забудовник отримує технічні умови щодо інженерного забезпечення майбутнього об’єкта

С

30

Е

Складання Забудовником листа-заяви на директора КП „Міськпроект” для отримання архітектурно-планувального завдання (АПЗ)

-

1

F

Забудовник в КП „Міськпроект” отримує рахунок за розробку АПЗ (згідно калькуляції) і оплачує її

Е

3

G

Забудовник отримує АПЗ

F

30

H

Головний інженер проекту (ГІП) заповнює за встановленою формою довідку (технічні умови УДПО МНСУ) і Забудовник підтверджує вказані характеристики об’єкта

-

2

I

Забудовник відправляє довідку до УДОП МНСУ, отримує рахунок за надання послуги і оплачує її

H

3

J

Забудовник отримує технічні умови (за підписом інспектора управління)

I

10

K

Забудовник підтверджує (погоджується) з технічними умовами і підписує їх

J

2

L

Забудовник повторно відправляє довідку до управління для остаточного оформлення (за підписом начальника управління)

K

10

M

Забудовник комплектує отримані технічні умови для підключення об’єкту до інженерних мереж міста

D

1

N

ГІП проробляє можливі варіанти проходження трас інженерних мереж і обґрунтовується межі, необхідні для виконання топо-геодезичної зйомки

M

7

O

Забудовник замовляє в організації, що має відповідну ліцензію, топо-геодезичну зйомку, оформлюється договір і оплачується

N

3

Р

Забудовник отримує топо-геодезичну зйомку, оформлену і узгоджену чинним порядком.

О

30


!Завдання 3.2. Визначити сумарний час і критичний шлях для поставленого завдання. (Варіант виробничої ситуації визначають за останньою цифрою у списку журналу групи).

Варіанти виробничих ситуацій:

1. КП „ВОДА” надає послуги населенню з постачання води для господарського використання приватним і державним споживачам. Підприємство пропонує замінити ділянку водопровідної труби від колодязя, розташованого по вул. Маршала Бажанова, до вводу в будівлю Академії.

2. ТОВ „Модерн” пропонує замінити в однієї з аудиторій Академії (501 ім. Бутенка) віконні блоки. При розробці плану врахувати узгодження кольору, матеріалу, розкладу занять в аудиторії.

3. КП „Жилкомсервіс” на поточний рік запланувало ремонт покрівель для трьох 9-ти поверхових будинків.

4. Кафедра міського будівництва розробила проект благоустрою території Академії. Студенти групи ТОіРБ протягом робочого тижня виконують роботи з благоустрою території біля головного входу в Академію. Площа ділянки орієнтовно 1,0 га.

^ 5. В кімнаті, де проживає студент, виконати ремонт „своєї мрії”.

6. Відповідно до технічних умов КП „ХТМ” для забезпечення обліку витрат тепла в Академії необхідно встановити вузол комерційного обліку тепла.

7. На зборах об’єднання співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ) вирішили демонтувати сміттєпровід. Будинок 16-ти поверховий двосекційний.

8. Виконати ремонт асфальтобетонного покриття заїзду до гуртожитку № 6 Академії (по вул. О.Яроша) і влаштувати тротуари з тротуарної плитки.

9. На третьому поверсі центрального корпусу Академії „прорвало” каналізацію. Адміністративно-господарська частина (АГЧ) залучає студенів ТОіРБ встановити причину і розробити план оперативних дій.

10. Фірма „Термік” пропонує ОСББ виконати утеплювання зовнішніх стін 12-ти поверхового (3 під’їзди) з облицюванням навісними панелями типу „алюкобонд”


Виконання завдання слід почати з докладного опису виробничого процесу, визначення послідовності дій, їх взаємозв’язків, тривалості кожної роботи у вигляді табл. 3.1. При проектуванні робіт слід дотримуватись нормативно-технічних вимог, а також спиратись на власний досвід, набутий на виробничих практиках.


Рекомендована література [5, 6, 9, 12, 17, 24, 25, 28, 33, 38, 43]


ЗАНЯТТЯ 4 (УНЕ 2.5). Розробка ієрархічної структури робіт

  1. Розробка робочої структури робіт (WBS) експлуатаційного проекту.

  2. Розробка організаційної структури робіт (ОBS) експлуатаційного проекту.

  3. Розробка затратної структури (СBS) експлуатаційного проекту.


Метою практичного заняття є набуття уміння належно здійснювати проектування робіт з виконання експлуатаційної діяльності.

Звертають увага на те, що структура проекту – це сукупність взаємопов’язаних елементів і процесів проекту, що представлені з різним ступенем деталізації. Структуризація проекту дозволяє більш конкретно сформулювати для всіх учасників проекту перелік виконуваних ними робіт, проміжні й кінцеві результати, які повинні бути отримані ними на певних стадіях створення проекту, а також встановити між робітниками раціональні інформаційні зв’язки. Вона передбачає розробку робочої структури (Work Breakdown Structure – WBS), організаційної структури проекту (Organization Breakdown Structure – OBS) та затратної структури (Cost Breakdown Structure – СBS).


!Завдання 4.1. Розробити трирівневу робочу структуру проекту (варіанти ситуацій із завдання 3.2.).


Для опанування умінням розробляти WBS експлуатаційного проекту студентам пропонується провести структуризацію експлуатаційного проекту за наступними рівнями:

1) проект;

2) стадії або субпроекти;

3) системи або блоки;

4) робочі пакети (група робіт чи операцій, які піддаються оцінці).

Таблиця 4.1. Загальна структура робочого пакету

Робочий пакет: _______________________________________ (назва)

Відповідальний за робочий пакет: ________________________ (ПІБ)

Поставлене завдання: _________________________________________

____________________________________________________________

Необхідні результати: _________________________________________

____________________________________________________________

Бюджет: ____________________________________________________

Основні умови: _______________________________________________

Терміни: ____________________________________________________

Замовник: ___________________________________________ (підпис)

Відповідальний за робочий план ________________________ (підпис)



Звертають увагу на те, що при поєднанні та кодуванні проекту розрізняють двоспрямовану й триспрямовану структуру. Двоспрямована структуризація проекту полягає в поєднанні робочої та організаційної структури проекту, триспрямована створюється додаванням до двоспрямованої структури третьої – структури витрат (СBS). Вона передбачає:

  • Робочу структуру проекту (WBS)

  • Організаційну структуру проекту (ОBS)

  • Облік витрат

  • Описання робочих пакетів

  • Систему кодування

  • Словник використання WBS (каталог „витрати–час–ресурси”)


Таблиця 4.2. CTR- словник

Номер

Код роботи

Зміст роботи

Витрати, грн.

Тривалість, днів

Необхідні ресурси




















Робоча структура проекту (WBS)

Рис. 4.1. - Двоспрямована структура проекту ремонту санвузлів в Академії


Рекомендована література [5, 6, 17, 24, 25, 28, 33, 38, 43]


^ КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ

роботи студентів на практичних заняттях




п/п

Вид участі

Кількість балів

1.

Розгорнута доповідь на одне питання (за планом заняття)

5-10

2.

Доповнення:

- знання основного матеріалу


3-5




- залучення додаткового матеріалу

5-7

3.

Участь в обговоренні проблемних питань:







- аргументоване висловлювання своєї думки;

6-8




- логічне оперування основним матеріалом;

4-6




- доповнення;

1-3




- формування прийнятого групою рішення (ігрова форма практичного заняття)

3-5

4.

Письмове виконання індивідуального завдання

10-20



^ СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ



  1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.,1990.

  2. Андреев В.Н.Саморазвитие менеджера. – М.,1995

  3. Афанасьєв М.В., Білоконенко Г.В. Економічна діагностика: навчально-методичний посібник. – Харків, 2007.

  4. Бережнов І.О., Шульга М.О. Улаштування і експлуатація теплових і газових мереж. – К.: Вища школа, 1982.

  5. Бабаєв В.М. Управління проектами: Навч. посібник – Харків: ХНАМГ, 2006.

  6. Бойко М. Д. Техническое обслуживание и ремонт зданий и сооружений. – М.: Стройиздат, 1993.

  7. Бурега В.В. Социально-адекватный менеджмент: В поисках новой парадигмы. – К.,2001.

  8. Вачугов Д.Д., Кислякова Н.А. Практикум по менеджменту: деловые игры: Уч. пособие – М. 1998.

  9. Витальев В.П., Николаев В.Б., Сельдин Н.Н. Эксплуатация тепловых пунктов и систем теплоподготовки. Справочник. – М.: Стройиздат, 1988.

  10. Внутренние санитарно-технические устройства. Водопровод и канализация / Под ред. И.Г. Староверова. – М.: Стройиздат, 1992.

  11. ДБН 360-92* Містобудування. – К.: НДІ містобудування, 1993.

  12. Душкин С.С., Ярошенко Ю.В., Коваленко А.Н., Благодарная Г.И. Эксплуатация канализационных сетей: Уч. пособие. – Харьков: ХНАМГ, 2004.

  13. ЕНиР. Сборник –Е9. Вип.1 Санитарно-техническое оборудование зданий и сооружений / Госстрой СРСР. – М.: Стройиздат, 1987.

  14. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент. – М.,1998.

  15. Какой руководитель нам нужен. – М.,1993.

  16. Лафта Дж.К. Менеджмент. – М., 2005.



  1. Менеджмент в експлуатації будівель: методичні рекомендації з підготовки до практичних занять (для студентів 5 курсу денної і заочної форм навчання спеціальності 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Міське будівництво та господарство“ спеціалізації 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Технічне обслуговування, ремонт та реконструкція будівель) / Укл. Фесенко Т. Г. – ХНАМГ, 2008.

  2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмента: Пер. с англ.-М., 1992.

  3. Методичні вказівки до дипломного проектування (для студентів 5 курсу спеціальності 7.09.2103 – „Технічне обслуговування, ремонт і реконструкція будівель”) / Укл.: Шульга М.О., Деркач І.Л., Болотських О.М. та інші – Харків: ХДАМГ, 2002.

  4. Рагозин А.С. Бытовая газовая аппаратура, эксплуатация и ремонт. – Л.: Недра, 1971.

  5. Наладка и эксплуатация систем вентиляции и кондиционирования воздуха: Краткий справочник / П.М. Енин и др. – К.: Будівельник, 1984.

  6. Наскрізна програма практичної підготовки студентів із спеціальності 6.092100, 7.092103, 8.092103 „Технічне обслуговування, ремонт і реконструкція будівель”. Укл.: Шульга М.О., Абєлєшов В.І., Окуневский Л.М., та інші – Харків: ХНАМГ, 2004.

  7. Норми й вказівки з нормування витрат палива та теплової енергії на опалення житлових та громадських споруд, а також на господарсько-побутові потреби в Україні. КТМ 204 України 244-94.

  8. Положення про систему технічного обслуговування, ремонту та реконструкції жилих будівель в містах і селищах України / КДП-204/12-Україна 193-91.

  9. Порывай Г.А. Организация, планирование и управление эксплуатацией зданий: Уч. пособие. – М.: Стройиздат, 1983.

  10. Порывай Г.А. Техническая эксплуатация зданий. – М.: Стройиздат, 1990.

  11. Правила оценки физического износа жилых зданий ВСН 53-86 (р). – М.: Госгражданстрой, 1988.

  12. Правила утримання житлових будинків та придомових територій. Наказ №76 від 17.05.05. Держжитлокомунгоспу України.

  13. Савйовский В.В., Болотских О.Н. Ремонт и реконструкция гражданских зданий. – Харьков: ВАТЕРПАС, 1999.

  14. Санитарная очистка и уборка населенных мест. Справочник / под ред. А.К.Мирного – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Стройиздат, 1990.

  15. Системы вентиляции и кондиционирования. Теория и практика – М.: Евроклимат, 2000.

  16. Содержание городских улиц и дорог. Справочник / З.И. Александровская и др. – М.: Стройиздат, 1990.

  17. Тарасюк Г.М. Управління проектами: Навч. посібник – К., 2004.

  18. Технология строительного производства / Под ред. Атаева С.С. – М.: Стройиздат, 1977.

  19. Технология строительного производства / Под ред. Литвинова О.О., Белякова Ю.И. – К.: Вища школа, 1985.

  20. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Уч. пособие. – М.,2002.

  21. Указания по технологии ремонтно-строительного производства и технологические карты на работы при капитальном ремонте жилых домов. Книга II. Отделочные и санитарно-технические работы». – М.: Стройиздат, 1978.

  22. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. В.В.Кулибановой. – СПб.: Питер, 2002.

  23. Хикиш Л. Ремонт и эксплуатация жилых зданий. – М.: Стройиздт, 1992.

  24. Шульга Н.А. Ремонт инженерных систем зданий: Уч. пособие. – К.: Вища школа, 1991.

  25. Шутенко Л.Н. Технологические основы формирования и оптимизации жилищного цикла городского жилого фонда. – Харьков: Майдан, 2002.

  26. Чистяков Н.Н., Грудзинский М.М., Личак В.И. и др. Повышение эффективности работы систем горячего водоснабжения. – М.: Стройиздат, 1998.

  27. Эталон проекта технической эксплуатации жилых образований. РДП 204 УССР 008-79. – К.: НИКТИГХ МЖКХ УССР, 1979.

  28. Якокка Ли. Карьера менеджера. – М.,1991.


ЗМІСТ


Передмова...................................................................................................3

ЗМ 1.1. Менеджмент як методологія управління

експлуатацією будівель...............................................................5

Заняття 1. (УНЕ 1.2.) Моделі організаційних структур.........................5

Заняття 2 (УНЕ 1.5).Управлінська діагностика експлуатаційного

підприємства...........................................................6

ЗМ 1.2. Управління експлуатаційними та будівельними проектами:

методологія системного аналізу.................................................9

Заняття 3 (УНЕ 2.3). Основи планування експлуатаційних та будівельних проектів.................................................................................9

Заняття 4 (УНЕ 2.5). Розробка ієрархічної структури робіт................14

Критерії оцінювання роботи студентів на практичних

заняттях.....................................................................................................18

Список літератури....................................................................................19


Навчальне видання

МЕНЕДЖМЕНТ В ЕКСПЛУАТАЦІЇ БУДІВЕЛЬ: методичні рекомендації з підготовки до практичних занять (для студентів 5 курсу денної і заочної форм навчання спеціальності 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Міське будівництво та господарство“ спеціалізації 6.092103, 7.092103, 8.092103 - „Технічне обслуговування, ремонт та реконструкція будівель)


Укладачі: Тетяна Григорівна Фесенко


Редактор: М. З. Аляб’єв


План 2008, поз. 315 М

____________________________________________________________________

Підп. до друку 29.01.08. Формат 60*84 1/16 Папір офісний

Друк на ризографі Умовн. друк.арк. 0,7 Обл.-вид. арк. 1,0

Тираж 50 прим. Зам №

____________________________________________________________________

61002, Харків, ХНАМГ, вул. Революції, 12

Сектор оперативної поліграфії ІОЦ ХНАМГ


Схожі:

Міністерство освіти І науки україни iconПоложення про нагородження нагрудним знаком "А. С. Макаренко" Міністерства освіти І науки України
Міністерству освіти І науки України Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconПоложення про нагородження нагрудним знаком "Василь Сухомлинський" Міністерства освіти І науки України
Міністерству освіти І науки України Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconПоложення про нагородження нагрудним знаком "Софія Русова" Міністерства освіти І науки України
Міністерству освіти І науки України Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconРішення про нагородження Нагрудним знаком ухвалюється Колегією Міністерства освіти І науки України, затверджується наказом Міністра І публікується в газеті "Освіта України"
Міністерству освіти І науки України Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconРішення про нагородження Нагрудним знаком ухвалюється Колегією Міністерства освіти І науки України, затверджується наказом Міністра І публікується в газеті "Освіта України"
Міністерству освіти І науки України Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconРішення про нагородження Нагрудним знаком ухвалюється Колегією Міністерства освіти І науки України, затверджується наказом Міністра І публікується в газеті "Освіта України"
Міністерству освіти І науки України Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconМіністерство освіти І науки україни 01135, м. Київ, проспект Перемоги
Міністерства освіти і науки України від 17. 04. 2009 року №341 «Про затвердження Плану дій щодо вдосконалення викладання дисципліни...
Міністерство освіти І науки україни iconПоложення про нагородження нагрудним знаком "Петро Могила" Міністерства освіти І науки України
Міністерство освіти І науки Автономної Республіки Крим, управління освіти І науки обласних, Київської І севастопольської міських...
Міністерство освіти І науки україни iconМіністерство освіти І науки україни пр. Перемоги
Міністерство освіти і науки Автономної Республіки Крим, управління (департаменти) освіти і науки обласних, Київської і Севастопольської...
Міністерство освіти І науки україни iconМіністерство освіти І науки україни пр. Перемоги
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту Автономної Республіки Крим, управління (департаменти) освіти і науки обласних, Київської...
Міністерство освіти І науки україни iconМіністерство освіти І науки україни пр. Перемоги
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту Автономної Республіки Крим, управління (департаменти) освіти і науки обласних, Київської...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Документи


База даних захищена авторським правом ©zavantag.com 2000-2013
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації
Документи