Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки
Скачати 1.87 Mb.
|
|
Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова Кафедра сетей и систем почтовой связи С.С.Криль, Л.Е. Ящук С е т и и с и с т е м ы п о ч т о в о й с в я з и Учебное пособие для иностранных студентов направления подготовки «Сети и системы почтовой связи» ( часть 1) Одесса 2009 УДК 656.8.001 Приводятся общие представления о современных сетях и некоторых системах почтовой связи. Изложены отдельные алгоритмы и методы решения задач построения, функционирования, оптимизации сетей и систем почтовой связи и их обслуживания. Конспект лекций предназначен для подготовки бакалавров из числа иностранных студентов направления «Сети и системы почтовой связи» Утверждено Советом учебно-научного института Компьютерных техно- логий автоматизации и логистики Протокол № 3 от 27 ноября 2008 г. Рекомендовано Методическим советом ОНАС им. А.С. Попова Протокол № 5 от 16 декабря 2008г. ^ Д. Неру –«Среди множества вещей, хороших и плохих , изобретенных в современном мире, одним из наиболее полезных является почтовая связь, услуги которой предоставляются на территории всего мира». Первое упоминание об Украинской почте – одной из старейших в Европе относится к 885 году, времени правления князя Олега. В 984 году княжеским повелением был учрежден «повоз» (доставка на протяжении 2-3 суток. Скорость около 150 км в сутки); С1470 года выдавались специальные «подорожные» грамоты, которые давали право пользоваться ямскими подводами; 1667 – Международная почта с России (через Украину ) до Польши; 1678 – Создан маршрут Глухов–Конотоп – Ромны; 1711 –Почтамт в Москве , 1717 – в Петербурге; В XVIII в. создана фельдъегерская служба. В 1781 при Коллегии иностранных дел России создан Почтовый департамент, начата пересылка по почте денежных средств, введение единых тарифов. 1840 – в Великобритании (1858.в России) выпущены первые марки (квитанции об оплате); 1866 – Первые бандероли; 1869 – Первая открытка в Австрии (в 1872 году в России); 1874 – 9 октября в Берне (Швейцария ) 22 страны подписали договор о создании Генерального союза почт и приняли Всемирную почтовую конвенцию (ВПК); 1878 – Создан Всемирный почтовый союз (ВПС). ^ Всемирный почтовый союз — специализированное учреждение, регулирующее международные отношения в сфере предоставления почтовых услуг, созданный в соответствии с Бернским договором 1874 года. В 1948 году ВПС стал специализированным учреждением Организации Объединенных Наций. ВПС играет ведущую роль, способствуя постоянной активизации почтовых услуг. Имея в своем составе 191 страну (членов), он служит главным механизмом сотрудничества между почтовыми службами. ВПС дает рекомендации, выступает посредником, оказывает техническую помощь странам и операторам почтовой связи. Среди его главных задач — содействие развитию всемирной почтовой службы, росту объемов почтовых отправлений за счет внедрения современных видов почтовой продукции и услуг, улучшение качества почтового обслуживания клиентов. Тем самым ВПС выполняет свою главную миссию — содействие и развитие связи между всеми жителями планеты. Высшим органом ВПС является Всемирный почтовый конгресс. Он созывается раз в пять лет для рассмотрения стратегических вопросов почтовой связи и определяет общую программу деятельности.
1.2 Основные нормативные документы ВПС:
В состав ВПС входят Государственные администрации почтовой связи разных стран. ^ 2.1 Закон о почтовой связи определяет основные принципы деятельности в сфере предоставления услуг почтовой связи, в числе которых: - защита интересов пользователей в сфере предоставле-ния услуг почтовой связи; - обеспечение предоставления услуг почтовой связи установленного уровня качества; - доступность рынка услуг почтовой связи; - законодательная регуляция отношений в сфере предоставления услуг почтовой связи; - обеспечение прав пользователей на тайну информации в сфере предоставления услуг почтовой связи; - обеспечение прав операторов почтовой связи; - единство правил, стандартов и норм в сфере предоставления услуг почтовой связи. Регулирующими органами являются: Государственный департамент по вопросам связи Министерства транспорта и связи Украины, Национальная комиссия регулирования связи (НКРС) ^ 2.2.1 Национальный оператор почтовой связи. УГППС «Укрпочта» (Структура УГППС «Укрпочта» приведена на рис 2) 2.2.1. Другие операторы (имеющие лицензии приводятся в табл.1 ) Литература: [1], [8] Самостоятельно: Закон України «Про поштовий зв'язок» [1] стр. 880-891, Федеративный закон о почтовой связи от 17 июля 1999 г. №176- ФЗ Российской федерации. Конгресс     ^ почтовой эксплуатации ( 40+1) Международное бюро Админист- ративный совет ( 40+1)  Ф у н к ц и и Стратегические Политические Законодательные Юридические Финансовые Эксплуатационные Коммерческие Экономические Технические НИРовские Контроль членства Учет договоров Подготовка конгрессов, сессий Рассылка документов Отчет (годовой) Рис 1 Таблица 1
Рис 2
Интеграция Украинской почты в мировое почтовое пространство. Украинская почта принимает активное участие в работе Регионального содружества связи (РСС), Ассоциация почтовых операторов Европы «Пост-Европа». Общая характеристика почтовой среды: В мире 663,1 тыс. стационарных объектов почтовой связи в том числе в Украине 15.4 тыс. (2,3%). Плотность объектов почтовой связи в развитых странах 4310 жителей на один объект, в Украине 2998 жителей. Количество жителей на одного сотрудника почтовой связи в развитых странах – 370, в Восточной Европе 557, в Украине 425. Наибольший удельный вес в структуре доходов операторов от письменной корреспонденции, посылок, логистических и финансовых услуг [9]. Услуга – результат непосредственного взаимодействия оператора и потребителя направленная на выполнение соответствующих требований потребителя. ^ – результат деятельности оператора направленной на обеспечение выполнения требований пользователя услуги. Пользователь услуги – тот, кто получает соответст-вующую услугу. Поставщик услуги – оператор, который предоставляет соответствующую услугу. ^ (рис 3) Услуги ПС – продукт деятельности оператора почтовой связи (ПС) по приёму, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений (ПО); денежных переводов. К услугам ПС относятся: банковские услуги, выплата пенсий и денежных пособий, доставка курьерской почты, пересылка ПО «Экспресс+1», пересылка экспресс - писем, приём подписки, доставка периодических изданий и т.д. Универсальные услуги – это услуги ПС определенного уровня качества, предоставление которых является обязательными для всех пользователей на всей территории страны по тарифам, регулируемым государством. К ним относятся: пересылка почтовых карточек (простых и заказных), писем (простых и заказных), бандеролей (простых и заказных), секограмм (простых и заказных), а также пересылка посылок без объявленной ценности массой до 10 кг. Национальный оператор ПС УГППС «Укрпочта» предоставляет такие услуги ( Рис 4 а): - универсальные; - услуги ПС; - услуги, связанные с предпринимательской деятельностью (торговля, издательская деятельность, транспортные услуги). Кроме УГППС «Укрпочта», на территории Украины действуют операторы негосударственных форм собственности. Операторами негосударственных форм собственности наиболее активно развиваются такие услуги как: - Ксерокопирование, ламинирование, сканирование. - Расчетно-кассовое обслуживание (Сбербанк Украины, коммерческие банки, коммунальные службы); - Распространение карточек либо электронных ваучеров предоплаты за услуги городской, междугородной и международной связи, мобильной связи и доступа в Интернет; - Пересылка ПО «Экспресс+1», (предприятие Спецсвязь, Аэрокурьер, компании DHL, EMS и другие); - Перевозка грузов - Доставка курьерской почты - Электронные переводы. - Доставка рекламных материалов. Литература: [1] , [3], [ 6 ] Самостоятельно: - Дополнительные (новые) услуги УГППС [8]; Инвестиционная и финансовая деятельность УГППС «Укрпочта» [10] р-1.
Универсальные Услуги почтовой связи ^ Рис 3 |
Схожі:
 | Учебное пособие для иностранных студентов 1 курса направлений подготовки О. В. Практический курс русского языка: Учебное пособие для иностранных студентов 1 курса направлений подготовки: 020107 – «Туризм»;... | | Учебное пособие для студентов профессионального направления 0905 "Энергетика" Пособие подготовлено в соответствии с программой курса «Тепломассообмен» для студентов заочной формы обучения по направлению 0905... |
| Е. Г. Степанов Основы курортологии Учебное пособие Е. Г. Степанов. Основы курортологии: Учебное пособие (для студентов всех форм обученияпо направлению подготовки 0504 – «Туризм»).... | | В. И. Оспищев Основы менеджмента Учебное пособие Основы менеджмента: Учебное пособие к организации самостоятельной работы студентов (для всех форм обучения по направлению подготовки... |
| Учебное пособие Харьков хнагх 2006 удк 11. 455 Е. Г. Степанов. Основы курортологии : Учебное пособие (для студентов всех форм обученияпо направлению подготовки 0504 «Туризм»). Харьков: хнагх, 2006. с. 326 Е. Г. Степанов. Основы курортологии: Учебное пособие (для студентов всех форм обученияпо направлению подготовки 0504 – «Туризм»).... | | Учебное пособие для направления подготовки 050604 "Энергомашиностроение" по специальностям В. П. Парафейник – доктор технических наук, ведущий научный сотрудник скб пао "Сумское нпо им. М. В. Фрунзе" |
| Міністерство освіти І науки україни ... | | Дипломный проект специалиста Учебное пособие предназначено для студентов направления 050304 «Нефтегазовое дело» в рамках специальности 7,8 05030402 «Газонефтепроводы... |
| Т. П. Волкова Математические методы в экологической геологии Учебное пособие Разработаны задачи и вопросы для самостоятельной работы студентов. В приложении размещены наиболее широко используемые статистические... | | Вальченко И. В., Прилуцкая Я. Н. Читаем тексты по литературе ... |