«Экономика предприятия»
Скачати 181.62 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ ХАРЬКОВСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА Фисун К.А., Карпалюк И.Т., Фисун И.В. МАРКЕТИНГ Программа дисциплины и задания к контрольной работе (для студентов и слушателей заочной формы обучения специальностей 7.050107 «Экономика предприятия», 7.050106 «Учет и аудит», 7.050201 «Менеджмент организаций») Харьков – ХНАГХ – 2006 Маркетинг. Программа дисциплины и задания к контрольной работе (для студентов и слушателей заочной формы обучения специальностей 7.050107 «Экономика предприятия», 7.050106 «Учет и аудит», 7.050201 «Менеджмент организаций») Составители: Фисун К.А., Карпалюк И.Т., Фисун И.В. Рецензент: Ачкасов А.Е. Рекомендовано кафедрой ЭУС и ГХ при ФПО и ЗО, протокол № 1 от 07.09.2005 ^ Рыночные преобразования поставили украинские фирмы перед задачами адаптации к качественно новым макро- и микроэкономическими показателями. Постепенно исчезает административно – принудительная система распределения ресурсов. Проблемы формирования портфеля заказов, учёта жесткой конкуренции и ресурсных ограничений, определения эффективного менеджмента ставит целый ряд задач перед руководителями организаций, фирм и корпораций. Поиски наиболее подходящих вариантов решения такого рода задач проходят на фоне острейшей нехватки собственных оборотных средств и дороговизны заемных ресурсов, кардинальной ломки отношений собственности, дезорганизации сложившихся хозяйственных связей, фрагментарности нормативно – законодательной базы Украины. Нет необходимости доказывать, что только рыночная система хозяйствования не определяет всеобщего благосостояния и процветания народа и страны в целом. Маркетинг, как определенный вид деятельности, философия работы на рынке, совокупность принципов взаимоотношения с потребителями товаров и услуг хозяйствующих субъектов, включает множество процессов и работ, объединенных общей целью. Цель маркетинга не только заставить покупателя купить то, что ему может предложить фирма, но и определить потенциальный спрос на товар, который будет «главным помощником» решения проблем клиента. Маркетинг ставит перед собой задачу создания спроса и выпуска товаров в соответствии с ним. Важно, чтобы цели маркетинговой системы и процедуры их достижения были известны подразделениям любого уровня, так как цели всякой системы – ожидаемые результаты практической деятельности организации, на достижение которых направляются усилия всех. Построение современной системы маркетинга предполагает освоение навыков выявления и решения конкретных проблем организации в области маркетинговой деятельности. Последовательное применение маркетингового подхода к организации и управлению производственно-сбытовой деятельностью предприятия обусловливает активизацию научно-практических исследований в направлении теории маркетинга и практических методов интенсификации объемов потребительского спроса. Реализуя маркетинговую политику любой организации, необходимо руководствоваться прежде всего ситуационным подходом в управлении и выводами современной теории спроса. Ориентируясь на требования рынка потребителей и интересы общества вообще, хозяйствующие субъекты все больше внимания уделяют качеству товаров, эффективности затрат в целом, в том числе на рекламу, организацию каналов доставки и исследование рыночной коньюктуры. Многие фирмы и компании ведут поиски адекватной модели маркетинга, которая была бы применима для управления всеми видами предпринимательской деятельности, обеспечивала оптимизацию взаимодействия производителей, контрагентов, посредников, потребителей. ^ Тема 1. Концепция маркетинга. Основные понятия и определения История появления маркетинговой деятельности. Экономическая суть маркетинга и его отличие от сбыта. Потребности. Определение основных понятий элементов рынка. Принципы и методы маркетинга. Основные подходы к управлению маркетингом. Цели маркетинговой деятельности. Сфера применения системы маркетинга. Тема 2. Планирование и управление системой маркетинга Основные этапы процесса управления маркетингом. Организация службы маркетинга на фирме. Схема работы службы маркетинга. Планирование и формулировка целей при маркетинговой деятельности. Составляющие плана маркетинга и цикличность процесса планирования. Стратегия и тактика службы маркетинга. Ошибки в маркетинговой деятельности, приводящие к неудачам на рынке. Тема 3. Информационная среда системы маркетинговых исследований Система маркетинговой информации. Схема маркетинговых исследований. Инструмент исследований. Сбор и анализ информации. Тема 4. Маркетинговая среда Микросреда службы маркетинга. Внешняя среда фирмы и ее составляющие. Макросреда фирмы и ее влияние на реализацию маркетинговой политики. Тема 5. Разработка товаров – первая составляющая комплекса маркетинга Понятие товара и основные виды его классификации. Понятие товарно-знаковой практики. Роль упаковки и маркировки. Товарный ассортимент и сервис. Тема 6. Жизненный цикл товара Этапы разработки нового товара. График характера сбыта и прибылей на протяжении жизненного цикла. Стратегия маркетинга на всех этапах жизненного цикла товара. Тема 7. Разработка цен на товары в системе комплекса маркетинга Основные типы рынков и ценовая политика. Методика расчета цен. Принципы установления цен. Основные виды скидок. Управление изменениями цен. ^ Товародвижение Функции каналов распределения. Проблемы товародвижения. Виды организации каналов распределения. Тема 9. Система формирования спроса и стимулирования сбыта Комплекс стимулирования. Составляющие модели процесса коммуникации. Формирование бюджета стимулирования. Основные факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования. Существующие направления рекламирования товаров. Средства стимулирования сбыта. Основная задача пропаганды. Тема 10. Принципы развития маркетинговых систем Особенности построения современного рынка. Планирование маркетинга – микс. Брендирование новых рыночных предложений. Стратегии захвата рынка. Основные положения конкурентной борьбы. Виды конкуренции. Контроль и управление маркетинговой деятельностью. ^ 1. Сущность маркетинга и его социальные основы 2. Система организации службы маркетинга 3. Маркетинговая среда 4. Схема маркетинговых исследований в общей системе маркетинговой информации 5. Потребительские рынки и факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей 6. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара 7. Разработка товаров – составляющая комплекса маркетинга 8. Задача и политика ценообразования 9. Каналы товародвижения и распределения 10. Основные средства стимулирования продажи товаров 11. Управление маркетингом ^
^ Контрольная работа оформляется в виде реферативного отчета рукописным или машинописным (на ЭВМ) способом на одной стороне бумаги формата А4 в соответствии с правилами оформления научной, методической и технической документации ДСТУ 3008-85. Общий объем контрольной работы – 12-20 страниц формата А4. Допускается написание контрольной работы в школьной тетради при соблюдении требований (1,5 рукописного текста - 1 печатного текста) к общему объему работы. Титульный лист выполняется по установленной форме. Структура работы включает: - титульный лист; - формулировка контрольного задания; - содержание; - введение; - основной текст; - заключение - список использованных источников; - приложение (если необходимо). В конце работы приводится перечень использованных источников информации. На титульном листе и последней странице студент ставит дату завершения работы и свою подпись. ^ Контрольная работа включает в себя полное раскрытие предложенной темы, использование примеров, подтверждающих обоснованность сделанных выводов, ссылки на использованную литературу и информационные источники. Вопросы для контрольных заданий выбираются в соответствии с номером зачетной книжки: последние две цифры (если последние цифры 00, то номер контрольного задания -100). Желательным является структуризация изложенного материала. Это предполагает составление плана, который включает следующие разделы: - введение; - изложение проблематики вопроса; - основной текст решения ситуации; - примеры (пример) реализации либо формализации ситуации маркетинговой деятельности предприятий; - собственные выводы; - список литературных источников. ^ 1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М. : Центр экономики и маркетинга, 1996. 2. Амблер Т. Практический маркетинг. Марочный капитал, маркетинговые войны, позиционирование, парадоксы дзен-буддизма.- СПб. : Питер, 1999. 3. Ансофф И. Стратегическое управление. – М. : Экономика, 1989. 4. Ачкасов А.Е., Левацкий Ю.А., Фисун К.А. Маркетинговая деятельность и ее составляющие: Учебное пособие. – Харьков: ХНАГХ, 2005. 5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: Экономика, 1999. 6. Бейкер М.Д. Маркетинг. Бизнес – класс. – СПб.: Питер, 2002. 7. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М. : Русская деловая литература, 1999. 8. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия. – К. : ВИРА – Р, 1998. 9. Бровкова Е.Г. Основы маркетинга. – К. : Сирин, 1999. 10. Витале Джо. Малый бизнес. Реклама. – М. : Изд. дом «Довгань», 2001 11. Войчик А.В. Маркетинговый менеджмент. – К. : КНЕУ, 1998. 12. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшинз. /Даг Ньюсон, Джуди Ван Слайк Тёрк, Дин Крукеберг. – М. : Инфра – М, 2001. 13. Галузевий маркетинг. – К.: IЗМН, 1997. 14.Гэд Томас. 4D Брендинг, взламывая корпоративный код сетевой экономики. – СПб. : Стокгольмская школа экономики в Санкт – Петербурге, 2001 . 15. Дайан А. Маркетинг / Академия рынка : Маркетинг. – М. : Экономика, 1993. 16. Дайновський Ю.А. Маркетингові прийоми. – К. : А.С.К., 1998. 17. Дайян А., Троадек А. и Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж. – М.: А/О “Прогресс”, Унееврс, 1994. 18. Д` Александро Дэвид. Войны брендов. – СПб.: Питер, 2002. 19. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. - СПб. : Питер, 2001. 20. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг, - М. : Высш. шк., 1995. 21. Дрю Ж.-М. Ломая стереотипы : реклама, разрушающая общепринятое. – СПб.: Питер, 2001. 22. Дэй Джордж М. Стратегический маркетинг. Как завоевать и удержать лидерские позиции в эпоху глобальной конкуренции. – М.: Эксмо- Пресс, 2002. 23. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга. - Донецк : Сталкер, 1998. 24. Звьоздкина О.Г. Маркетингова товарна політика. – К. : МАУП, 1998. 25. Картер Гарри. Эффективная реклама. Путеводитель для малого бизнеса. – К. : Сирин, Либра, 1998. 26. «Комп&ньон», - Изд. дом «Максимум», г.Киев,2002 – 2003, Internеt : http.// www. companion.ua. 27. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга.- К.; М.; СПб. : Изд. дом «Вильямс», 1998. 28. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. – СПб. : Питер, 1999. 29. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К. : КНЕУ, 1998. 30. Левешко Р.Н. Анализ єффективности рекламы. – К. : ВІРА – Р, 1999. 31.Логистика. Нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия. – М. : Дело, 2002. 32. Лук”янець Т.І. Маркетингова комунікаційна політика. – К. : КНЕУ, 2000. 33. Ляпин Т.В. Политическая реклама. – К. : ВІРА – Р, 2000. 34. Маркетинговые исследования / МсKinsey & Company. – М. : Дело, 1996. 35. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – СПб. : Питер паблишинг, 1998. 36. Мерчандайзинг. Кира и Рубен Канаян. – М. : РИП – холдинг, 2001 37. Нэреш К., Малхотра. Маркетинговые исследования, - М.: Изд. Вильямс, 2002. 38. Мякота В. Реклама и рекламная деятельность. – Харьков : Фактор, 2003. 39. Овечкина Е.А. Маркетинговое планирование. – К. : МАУП, 2002. 40. Огилви Д. Откровения рекламного агента. – М. : Сирин, 2002. 41. Основы рыночной экономики Украины. – К. : А.С.К., 1999. 42.О`Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг : стратегический подход.- СПб : Питер, 2001. 43. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии: Учебное пособие. – М.: РАГС, 1997. 44. Портер Майкл Е. Стратегія конкуренції. Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів. – К.: Основи, 1998. 45. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшинз, или как успешно управлять общественным мнением. – М. : Центр, 2003. 46. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – СПб. : Питер, 2000. 47. Реклама : внушение и манипуляция. – М.: Бахрах, 2001. 48. Ромат Е.В. Реклама : Учебник. – К. – Х. : НВФ «Студцентр», 2000. 49. Рысеев Н.Ю. Активные продажи. Эффективные переговоры. – СПб. : Питер, 2002. 50. Ситуативный промоушн, или искусство сесть кому-нибудь « на хвост». Ия Имшенецкая, изд. Риа – Холдинг, 2002. 51. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М. : РИП –холдинг, 2001. 52. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. – М. : ЮНИТИ, 2001. 53. Современный супермаркет. Учебник по современным формам торговли. – М. : Изд. Жигульского, 2001. 54. «& СТРАТЕГИИ». – К.: Изд. дом «Максимум», 2002 – 2003,Internet : http : // www. strategy. com.ua 55. Траут Дж. Большие бренды – большие проблемы. – СПб. : Питер, 2002. 56. Траут Дж., Ривкин С. Дифференцируй или умирай! – СПб.: Питер, 2002. 57. Фегеле З. Директ – маркетинг. – М. : Интерэксперт, 1999. 58. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. 59. Фисун К.А. Основы маркетинга: Реализация маркетинговых мероприятий (тексты лекций). – Харьков: ХНАГХ, 2004. 60. Фисун К.А. Основы маркетинга: Особенности построения современной системы маркетинга (тексты лекций). – Харьков: ХНАГХ, 2004. 61. Фисун К.А. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие по изучению курса в схемах, рисунках, таблицах к проведению практических занятий. - Харьков: ХНАГХ, 2004. 62. Холмогоров В. Интернет – маркетинг: краткий курс. – СПб.: Питер, 2002. 63. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. – М. : Финансы и статистика, 2002. 64. Хью Пик. Супермаркет. Организаия и управление. – М. : Сирин, 2001. 65. Хейвуд Роджер. Все о Public Relations : как добиться умпеха в бизнесе, используя связи с общественностью. – М. : Лаборатория Базовых знаний. М. : Бином, 1999. 66. Цацулина А.Н. Цены и ценообразования в системе маркетинга. – М. : ИИД «Филин», 1998. 67. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб. : Питер, 2001. 68. Шенерт В. Грядущая реклама. 199 правил и примеров достижения успеха. – М. : Интерэксперт, 2001. 69. Шмитдт Р.А., Райт Х.М. Финансовые аспекты маркетинга. – М. : Юнити, 2000. 70. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. – М. : Экономика, 1990. 71. Эллвуд Я. 100 примеров эффективного брендинга. – СПб. : Питер, 2002. СОДЕРЖАНИЕ
^ Маркетинг. Программа дисциплины и задания к контрольной работе (для студентов заочной формы обучения специальностей 7.050107 «Экономика предприятия», 7.050106 «Учет и аудит», 7.050201 «Менеджмент организаций») Составитель : Константин Анатольевич Фисун, Игорь Тимофеевич Карпалюк, Ирина Викторовна Фисун Редактор : С.Д.Сусло Корректор : З.И.Зайцева План 2006, поз. 554
Сектор оперативной полиграфии ВЦ ХНАГХ 61002, Харьков, ул. Революции, 12 | |||||||||||||||||||||||||||
